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唤醒心中的巨人-第8章

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这个错误大约是在七十年代末、八十年代初开始的,在此之前银行和信托公司的来往对象多半为企业及个人,它们的营收主要是来自于放款所得,亦即放款的利率必须大于存款的利率。问题的开始,是因为当时银行正面临多项困难,特别是有些大企业插足银行先前最主要的放款业务,那乃是大企业发现彼此可用纸上作业的方式进行放款,而放款利率可因此较低,有利于降低利息的支出。由于这种作法在大企业之间十分流行,因而夺走许多银行这方面的放款业务。
在此同时,美国的消费者在大件购物付款上有新的作法。传统上,消费者买了汽车或大型家用设备时;都很不愿意到银行去借款,因为那些负责贷款的银行人员彷佛都带着不信任的眼光再三刁难,我相信大多数的人都有过这种不受欢迎的不愉快经验。基于此,汽车公司为了促销他们的汽车,因而直接贷款给消费者,使得消费者可以较低的利息很方便地买下汽车,而汽车公司也可因此大大提高业绩。这一来银行消费性贷款的业务可说停顿,因为消费者不须去向他们贷款买车,而只要和汽车公司一接头便会得到很和气的招呼,马上可以较低的利息方便地买下所喜欢的车子。结果是通用汽车公司辖下的一个子企业,很快地便成为全国最大的汽车贷款公司之一。
至此,银行的最后据点便只剩下了房地产放款,可是当时的利率随着通货膨胀也节节上升,吓得没有人敢贷款,因为这么高的利息很少有人能够付得起。结果各位可能猜得到,那就是银行的房地产贷款也乏人间津。
转眼之间银行一连失去了企业放款、消费者购车放款和购房放款等三方面的业务,而屋漏又偏逢连夜雨,由于通货膨胀,银行存户要求提高存款利率,可是银行正愁利率过高而放不出去,没有了营收又怎么有能力提高存款利率呢?这一来就影响存户继续存款的意愿,只见银行的存款一日日减少,银行为了生存采取了补救措施,首先就是降低放款对象的审校标准,原因是他们认为若不降低标准就找不到放款的对象,如果放不出款就没有营收,而没有营收他们就有痛苦得受了;相反地,若是他们放款的对象有能力偿付那就可高枕无忧,就算是到时候付不出,他们也没什么损失,因为最后还是我们纳税人──也就是指你或我──得替他们料理善后。经过银行这么的最后分析实在是没有什么好担心,于是便勇气十足地把他们的资金(还不是我们的?)投了下去。
这些银行和信托公司同时也向国会施压,期望能伸出援手帮助他们摆脱困境。接下来大银行发现他们可以把钱放给那些亟需资金的国家,只需要吃顿早饭就可轻轻松松地贷出五千万美元,并且可以赚得可观的利润,省得麻烦和成千上万的小额贷款户周旋才能有相同的放款额。为了扩大放款金额以赢得绩效奖金,银行及信托公司的经理便借着放款对象标准的降低而大肆放款,根本不顾放款品质的好坏,就像是巴西这样负债累累的国家都给予贷款,也不考虑其能不能偿还,事实上他们之中还真有不少人毫不在乎呢。为什么他们会有这样的想法?还不是我们纵容的结果:我们似乎在鼓励他们去跟联邦储备银行赌一赌,如果后者顺从了,那么他们便有得赚,如果后者不从,则我们纳税人会收拾这个烂摊子。这对于那些大银行来说,是不是一点风险都不必担负呢?
然而对于那些小银行而言却找不到可以放款的外国,只有退而求其次地放款给国内的商业大楼建筑商,同样地,他们也降低了放款对象的审查标准,使这些建筑商不必像以前那样,得缴交二成贷款的抵押。这么一来,建筑商几乎完全是用别人的钱,而自己根本没有什么风险。在此同时,国会又对商业大楼的兴建给予减税的优惠措施,这使得建筑商更有恃无恐,根本不再去好好分析市场是否适合再建大楼,就算是建了也不大考虑地点是否合宜、大小是否得当。结果是建筑商大肆盖楼,远超过市场所能吸纳的能力,而当供给远大于需求时,这个市场便开始崩溃。这时建筑商只能对银行双手一摊说:“对不起,我付不出钱。”然后银行也只能对纳税人感到抱歉地说:“对不起,我们付不出钱。”很可悲的是我们却找不到人可以去诉苦。在这种有气无处发的情况下,大家开始相互责怪,凡是任何人有钱就会被视为一定是占了其他人的好处,而首当其冲的便是那些做生意的人,他们被指控为奸商。事实上他们真是如此吗?难道大家忘了就是有了他们,才提供这个社会就业的机会,也才使美国成为世人的梦想之国?这整个大混乱正足以说明,我们实在是未能清楚认识痛苦和快乐的道理,往往以一时的办法去解决长远的问题。
“大自然把人置于‘痛苦和快乐’这两位主人的管辖之下,它管制了

第一卷 第一十六章
我们的一切所为、所言及所思,那怕我们费尽一切力气想摆脱掉它的控制,但最终仍无济于事。”──本瑟姆
为什么人们对于现况明明不满意,可是却不愿意努力去改变呢?那是因为他们知道任何改变都会把他们带向另一个未知,而大部分人对于来知多抱着一种恐惧的心理,惟恐它会带来预料不到的痛苦。像这句俗话说:“认识的魔鬼总是比不认识的魔鬼要好一些。”或另外一句俗话说:“一鸟在手,胜过二鸟在林。”这都足以证明人们喜欢做自己熟悉的事,也无怪乎大家都不愿拿出行动,去改变自己的命运。
如果你想有良好的人际关系,那么就得去克服被人拒绝或伤害的恐惧;如果你想建立起属于自己的事业,那么就得冒着失败的风险。事实上我们可以说,人生中大部分值得去做的事都得违反自己传统的想法,虽然这会使你因为不熟悉而感到恐惧,但我们若想有成功的人生,那就得化恐惧为能力。经常我们为恐惧所控制,以致所作的美梦难有实现的一天,就以搭乘飞机来说有些人就不敢,因为他们总是怕有一天它会掉下来,然而这种顾虑实在是没道理。也许他们的恐惧是来自于过去曾有过这样的经验、自己对未来的瞎想或看见报纸刚好有这样的新闻而受到影响,以致于不敢搭飞机,这十足是他们愿意被恐惧所控制。我们应当知道我们不是活在过去的经验里,也不是活在未来的想像中,而是活在现在的事实里。请你记住,任何事都不会使我们痛苦,而莫让我们痛苦的是“以为会痛苦”的念头。
让我们现在就来改变吧
首先,你要用笔写下四个已经拖延时日但得马上拿出来的行动。也许那是减肥、戒烟、跟已经绝交的好友谈和或重新联络一位老朋友。
其次,你要在这四个行动之下各写下这些问题:为什么我先前没有行动?是不是当时有什么困难?回答这些问题有助你认识踌躇不前的原因,乃是跟去做的痛苦有关,因而宁可拖延。如果你认为这跟痛苦无关的话,那么不妨再多想一想,或是这个痛苦在你眼里微不足道,以致于并不认为那是痛苦了。
第三,写下使你拖延那四个行动而觉得快乐的理由。譬如说你认为应该减肥,那么又为什么吃下三个汉堡、一大包薯条和半打可乐呢?是不是你觉得无法做到为了减肥而得忍受少吃的痛苦,而吃这么多高热量及高脂肪的食物的确能使你快乐,以致你迟迟不拿出行动?你若是希望能有长期效果的改变,那么就得找出能使你快乐而不会有反效果的新方法,这样也才能使你明白什么才是你追求的目标。
第四,写下如果你不马上改变所会造成的后果。如果你不停止再吃那么多的糖分和脂肪那么会怎么样?如果你不停止抽烟的后果会如何?如果你不打认为应该打的电话会怎样?如果你不每天运动的话,对健康会有何种影响?二年、三年、四年及五年后会生出什么样的毛病?如果你不改变的话,在人际关系上得付出什么样的代价?在自我形象上会付出什么代价?在钱财上会付出什么样的代价?对这些问题你要怎么回答呢?可别只是说,“我得破点财。”或“我会变胖。”这种回答是不够的,你得找出能使你感到痛苦的答案,那么这时痛苦便会成为你的朋友,帮助你推向另一层次的人生。
最后,你要写下那四个行动后的所有快乐。你要写得越多越好,这样才会鼓起你的劲,想掌握自己的人生,这时你可能会很兴奋地说道:“我将能掌握自己的人生了,我将对自己更有自信了,我将会更健康,我的人际关系将更好,我在各方面将会做得更好,我的人生从现在开始将会比以前更好,并且一直延续到二年、三年、五年乃至十年之后,只要我真采取行动,就必然能实现所作的梦。”这张表你要尽量地把一切有关目前及未来的正面效果都写上去。
在此我建议各位马上花点时间来做这个练习,这将有助于提高你用心去看这本书的兴趣。人生短暂,不容蹉跎,你在人生中真正能抓住的时间就是现在、就是今天,把这个练习仔细地做一做,必能让你了解痛苦和快乐对你人生所能造成的影响。如果你实在是等不及想看下面二章,那么就去看吧,然而别忘了随后还是要回过头来把这个练习给做了。本章一再重复地告诉各位,痛苦和快乐对于我们人生的塑造居于关键地位,然而我们也可以利用这股力量来改变我们的行动和命运,至于怎么做那就请看下去……第四章信念系统:创造与毁灭的力量


“我们的想法有如蒙住盖头的面纱,都发自于最根本的信念。”──安东尼奥·马嘉度


他是一个冷酷无情的人,嗜酒如命且毒瘾甚深,有好几次差点把命都给送了,就因为在酒吧里看不顺眼一位酒保面犯下杀人罪,目前被判终身监禁。他有两个儿子,年龄相差才一岁,其中一个跟他老爸一样有甚重的毒瘪,靠偷窃和勒索为生,目前也因犯了杀人罪而坐监。另外一个儿子可不一样了,他担任一家大企业的分公司经理,有美满的婚姻,养了三个可爱的孩子,既不喝酒更未吸毒。为什么同出于一个父亲,在完全相同的环境下长大,两个人却会有不同的命运?在一次个别的私下访问中,问起造成他们现况的原因,二人竟然是相同的答案:“有这样的老子,我还能有什么办法?”
我们经常以为一个人的成就深受环境所影响,有什么样的遭遇就有什么样的人生。这实在是再荒谬不过了,影响我们人生的绝不是环境,也绝

第一卷 第一十七章
不是遭遇,而得看我们对这一切是抱持什么样的信念。
有两位年届七十岁的老太太,对于未来也因不同的信念而有了不同的人生。一位认为到了这个年纪可算是人生的尽头,于是便开始料理后事;然而另一位却认为一个人能做什么事不在于年龄的大小,而在于是怎么个想法。于是她给自己订下了更高的期许,在七十岁高龄之际开始学习登山,随后的二十五年里她一直冒险攀登高山,其中几座还是世界上有名的。就在最近她还以九十五岁的高龄登上了日本的富士山,打破攀登此山年龄最高的纪录。她就是大大有名的胡达·克鲁克斯老太太。
由上述的例子可见,不是环境也不是遭遇能够决定一个人的一生,而得看他对于这一切赋予什么样的意义,也就是说他是用什么样的认知,这不仅会决定
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