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唐骏正传-第3章

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  〃但当时我什么都没有啊!只有那么一点技术,所以我当时找到了三星公司,经过谈判我以8万美金的价格把它的使用权一次性地卖给了他们,因为我没有商业模式的概念所以才会是那个结果,如果我早认识盖茨10年那么我就不是今天这个样子了。说实话我不后悔,我们每个人也不应当去后悔,人生的经历当中不应该有后悔,我们更多的是向前看。过去你有很多的失误、你有很多的后悔但这种后悔药是没有人吃得起的,你也不要去吃,而应该想未来应该怎样去做。〃
定标准的最厉害(2) 
  虽然梦想比现实大了许多,但唐骏夫妇总算歪歪扭扭地由〃做学问〃开始向〃做事业〃转变了。 
  〃双鹰公司〃做的第一个软件是与恋爱有关的,而且不同凡响。唐骏捧出一大堆设计草案,夫妻二人反复斟酌。当时,孙春兰的市场感远远超过〃大头〃唐骏:〃我们为什么不通过'感情配对游戏'软件来帮助青年男女成功交友呢?〃她建议唐骏围绕爱情、人性这个主题,将家庭娱乐的游戏、征友、个人声像自我欣赏等三套方案合而为一,开发一种很好玩的街头感情配对游戏机。 
  唐骏立即响应。他迅速开发出一种可放在街头的游戏机。这种游戏机事先存进男女各500人的照片、个人情况和征友条件,还有声音留言。玩游戏者只要投入500日元硬币,软件就马上进行搜索速配,提供三种选择。玩游戏者可以给选中的对象留言,并留下联系方式,之后过几天,可再投500日元硬币查询对方是不是看过留言,是不是也留下一句半句,或表示那么一点儿爱意,看看能不能继续交往下去。 
  几经周折,唐骏把这款游戏机的技术转让给一家日本公司。这种具有广泛意义的〃街头速配机〃面市后,瞬间在大阪成为最火爆、最流行的游戏,给日本整个游戏软件市场带来了强烈的冲击。过去的软件是人与机器对话,而这个软件实现了人与人对话。后来传到中国大陆的〃大头贴〃,就是这样一个东东。 
  没想到,正是这一成功,使唐骏与微软结下了不解之缘。很快,微软日本公司的一位高层主管发现了〃感情配对游戏〃,抓住机上标注的版权线索,请美国微软总部帮着找到了唐骏当然,此是后话不提。
Sorry,拒签(1) 
  这时,唐骏认识了一些想出国演出的国内演艺圈的人。唐骏想,干嘛不运作中国人访美演出呢,在美国媒体做广告,再把场地找好,那不稳赚不赔吗? 
  很快,唐骏的〃好莱坞影业娱乐公司〃成立了,名字大得有点吓人。刚刚把名字注册下来的时候,他心里兴奋了好一阵子:原来,在美国注册公司这么容易!名字要多大有多大,还挺有气势!当时,他还真的产生了一个很大的梦想:把它变成好莱坞娱乐界的航母!可以拍电影、电视以及培养人才。 
  然而,现实并没有那么轻松。唐骏很快遭遇了一次巨大的危机。一次演出前,唐骏花了19,000美元请了一个洛杉矶很大牌的律师帮助办演员签证,结果当他把所有场地包下来,15场演出的30,000张票全卖出去,离演出还有10天时,意外出现了。 
  律师突然告诉他:〃Sorry,他们被拒签了。〃签证没办出来!演员来不了!唐骏一下子瘫了。不仅要赔20万美元,足以让他倾家荡产,更要命的是,他马上会面临起诉这是欺诈行为呀!搞不好要进监狱!就剩下10天时间,唐骏什么也做不了。发现着急没有用,他开始冷静下来。那时,唐骏已经拿到了绿卡,他需要换一种思维来解决问题。 
  他发现,美国的政治和我们熟悉的政治不一样。谁在主导美国?是政治家,但下一任总统谁来当,则由选民决定。不管三七二十一,唐骏向洛杉矶的参议员、众议员写了一封巧妙而又严肃的信: 
  〃我是你的选民,我特别关心你们的施政纲领,你们施政纲领中很重要的一点就是重视对下一代的教育,因为你们觉得下一代是美国的未来,这也是我投票选你们的一个重要原因。 
  〃这次我邀请了很多中国艺术家,但他们的签证签不下来。钱的损失对我来说不是问题,但我每天接到几百个美国小孩的电话,我没有办法用一个合适的理由可以来告诉美国的下一代:为什么在这么一个民主的国家,这么一个有益社会、有益中美交往的活动,会受到美国移民局的拒签?我没有办法来解释。作为参议员的你,我希望你来帮我做个解释,这是我唯一的一个请求。〃 
  当然,唐骏最后还写了一句:〃如果我在5天之内得不到你的回复,我会把这封信抄送给《纽约时报》《华盛顿邮报》等等一系列的报纸〃。那是踏进美国3年的唐骏刚刚学会的一句话:〃这是我的权利〃。 
  唐骏说,如果他真的不给我签的话,我真的会抄送这些报纸。更重要的是唐骏想到与其把这些信笺抄送给报社,倒不如给他的对手共和党。明年他们竞选时再说:〃我是为了美国下一代〃,共和党一定会拿出这些信笺:〃请你告诉我你为美国下一代做了哪些事情〃。
Sorry,拒签(2) 
  唐骏击中了美国政治家的软肋。他们当然知道其中的利害关系,所以他们收到这封信时很尴尬,一时间有六七个人给唐骏回信,并且把唐骏的信通过不同的方式转交给老布什、白宫办公厅、美国国务院、移民局(美国国务院的任命者是美国参议院,移民局局长是众议院任命,编者按)。 
  〃这些压力最后都转移到了美国驻华大使馆,那几天大使馆接连收到来自总统、白宫办公厅、美国国务院、移民局、两院来的信笺:'请告诉我,拒签的理由?'〃 
  美国驻华大使馆知道给所有人做任何解释都来不及了,他们马上就给唐骏的公司发函:〃我们在Review你的申请,我们发现你们没有足够的证据证明这20个艺术家是世界一流的艺术家。〃(美国移民局规定:所有去美国的艺术家必须是一流的艺术家) 
  唐骏明白,这是要给使馆一个台阶。他马上回复,通过不同的方式来认证这些艺术家:〃在中国有13亿人口,里面会说相声的只有6个人,而6个人里面说的最好的是姜昆先生。从这个意义上来说,全世界中国相声说得最好的是姜昆先生!〃 
  唐骏还说:〃中国湖南有一个在穷山沟里的少数民族,一共56户人家,其中女孩子只有17个:会说话的16个,会唱歌的只有一个!她就是宋祖英,所以宋祖英就是全世界少数民族里面歌唱得最好的!〃 
  唐骏在传真里,一个个用不同的方式来阐述:我们的20个演员在他们的领域里面绝对是全世界最一流的!所以这些人才应该到美国来演出。传真发出后没过24小时就得到了回复。在演出即将开始的前三天,演员们全部拿到了签证。 
  这次经历让唐骏学会了分析优势,利用资源,抓住关键点。唐骏说:〃你要来发掘其中的道理:碰到壁垒,我们这些弱势群体不要去碰撞,碰撞后失败的一定是我们。我们需要去绕过这所谓的壁垒。这样才可以为你的未来打开一个通道!〃 
  演出非常成功。但是,这对唐骏已经不重要了,重要的是他无意之间发现了一个巨大的商业机密:就是这么一个简单的过程,你可以看到有多少的壁垒!而所谓的能人,洛杉矶最大牌的律师没有做成功,却被一个叫唐骏的人,没有花什么钱就做成功了。
第一移民事务所(1) 
  这个发现令唐骏变得聪明起来他一直非常关注商业模式,而这次惊险竟然又让他得到另一个赚钱的启示。 
  唐骏说,他们留学的时候,美国有三大流氓:医生、车行、律师。中国的律师是按案件收费的,而美国律师收费以小时计算。而律师的重要性使你虽受到压榨,反而得感激他。〃在美国,律师绝对是超级流氓。后来我就开始来打压这些超级流氓,他们不能做的我能做,意味着他们能做的我也能做,而且能比他们做得更好!〃 
  唐骏送走姜昆之后,立即花了100美元,成立了〃第一移民事务所〃。这是一个皮包公司,但是名字却很有气势。美国是一个律师市场很成熟的竞争社会。人家介绍律师时,都是哈佛、耶鲁的法学博士。唐骏算什么?计算机科学的博士。有人理你吗?如果一眼就让人看出来是皮包公司,人家更不敢来了。 
  但是,唐骏抓住了一个弱点:美国的律师事务所和移民事务所,价格都不够透明化。律师都是按小时收费的,一小时300美元。但有时候你谈几次、花N多个300美元,也不一定办得下来。唐骏前面的19;000美元,就打了水漂。 
  而唐骏的商业模式很简单,价格透明就是核心竞争力:〃学生转签证600美元,转绿卡1500元,不成功不收费。〃他把价格定得非常透明。当时在洛杉矶市场上没有一个律师事务所敢用这样的模式:不成功不收费,成功以后再交费。 
  接着,唐骏把自己的广告登满了洛杉矶的大小报纸,引起了巨大的轰动。所有人都觉得这是律师界的革命。他的事务所很快人流如织,租了三条电话线,还根本接不过来,电话总占线,客户开始抱怨。〃我赶紧跟自己另外一个软件公司的部下说:你们先别做软件了,都过来帮我接电话!〃 
  那时唐骏自我感觉好极了:一下就铲除了三大流氓之一。 
  然而他的主业是软件,他读了十几年的书就学会了软件编程,其余什么也不会。让唐骏当个律师事务所的首席律师,他都不敢见客人,那怎么行? 
  唐骏就让公司的工作人员坐在前台,让他们说:〃我们的律师现在很忙,他在学法律!〃真是笑死人〃大律师〃唐骏确实正在临时抱佛脚,抓紧学法律。 
  看到那么厚的法律书,唐骏头都大了。怎么办?看目录!把目录记住就可以了。既然不可能把一个个案例细节记清,那只要听到一个案子时能以最快速度翻到对应的某页就可以了,到时再临时攻关。
第一移民事务所(2) 
  他花了一个多星期把美国有关移民的案例、法律通通浏览了一遍,OK,现在至少可以知道什么样的案子在哪里可以找到资料。唐骏至今还为这样的快速学习能力而自豪。10多年后,他在对中国大学生的演讲中特别提到这样的能力:知道现在社会上最需要什么样的人才吗?不是那种给你一本书6个月后回来你考了90分,而是一本书给你一天你能告诉我书里大概60%的内容,因为这个社会变化太快了,这样的人才最容易成功。 
  当时在洛杉矶有37家华人律师事务所,但是后来洛杉矶有关华人移民的案子80%到了唐骏的事务所,他开始招架不住了。 
  唐骏第一次尝到了商业模式的甜头。进入律师行业,很多人都说没有机会,表面上看;也确实没有机会了37家事务所;因为唐骏的进入,最多只是变成了38家;但是格局并没有发生本质的变化。但是,唐骏通过差异化的商业模式改变了整个洛杉矶律师事务所的营销模式。 
  唐骏发现:虽然说低成本是一个最好的办法,但这不是最重要的核心竞争力。成功率才是最重要的核心竞争力!如果只是走低价格,那是在扰乱市场。而他用透明的成本,加上成功的示范,彻底改变了这个市场。商业模式,后来成为唐骏过关斩将的一个重要武器。
巧卖〃六手车〃 
  唐骏
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