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第二．把公司内部的邮件进度表拉给客户看，证明我当时说的没错，老总说的也没错，只是研发人员未及时把相关信息更新，这条现在不确认是否实施，这样人家会不会觉得我们公司管理有问题？
根据第一个问题，你这第二个问题完全没有必要让客户知道。错误在谁这是你们公司内部问题，你拿到客户这里来讲，算什么？
第三．和客户沟通延误后怎么尽量弥补，他们期望我们做些什么，我们大概哪些可以做到，哪些有难度，有没什么方法可以做到．
…
这个你应该直接问客户。然后，对症下药。态度一定要诚恳。
〃前天此客户老板没打电话给我；直接打电话到我们老总那边；研发项目延误了老总知道但并未第一时间通知我；造成我和老总给客户回复的时间不同〃
这个就是你犯了色哥前面帖子里说的大忌。保持一定拜访频率及时了解客户项目的最新动态及竞争对手的动作。看样子，你有两天没去客户那儿了，对不？
色哥不在，我根据我对色哥经验的总结，作以上几点分析。
个人意见，仅供参考。
作者：alexwillson 回复日期：2009…08…19 14：16：28
色哥，我鼎你！
作者：alexwillson 回复日期：2009…08…19 14：24：05
TO：东四牌楼
个人感觉此时色哥的经验应该发挥作用了。
色哥多次能够绝地反击，有一招叫“混水摸鱼”，你可记得？
寻找差异化，然后放大，寻找对手的缺点，集中火力猛攻！
前提别忘了三个人。推荐人，关键人，拍板人。
再就是从招标的流程上看对手还有哪些漏洞可以利用，猛攻弱处，反败为胜。
另外谈一点私下看法，同一招不同的人使出来可能效果不同，所以你还要结合自身特殊情况，灵活运用。
一家之言，姑妄听之。（跟色哥学的，像吧？）
作者：wz5212 回复日期：2009…08…19 14：46：05
有点意思，我会坚持拜读下去的
作者：zr3226331 回复日期：2009…08…19 15：05：17
她笑着说我有点色＇色丝，色粉QQ群号：22258885
作者：belhua 回复日期：2009…08…19 15：06：15
色兄：今天空闲，粗落看了看，对新手很有帮助，希望更多在销售上的朋友走向成功！
比较喜欢的一句话：“醉翁之意不在酒，……”
祝：色兄发财（才）
此消息发自掌中天涯wap。tianya ，我也要用手机发表留言！
作者：zr3226331 回复日期：2009…08…19 15：06：30
她笑着说我有点色＇色丝，色粉QQ群号：22258885
作者：zr3226331 回复日期：2009…08…19 15：10：53
＇她笑着说我有点色＇色丝，色粉QQ群号：22258885
作者：泡泡沫hxj0 回复日期：2009…08…19 15：48：25
没了？还没看过瘾呢 刚开始思考就被终止了…
此消息发自掌中天涯wap。tianya ，我也要用手机发表留言！
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『职场天地』 ＇商小说＇销售没冬天
作者：虫虫和桃子 提交日期：2009…8…19 16：25：00
刚看到第六页，努力追赶中
看到陈海的故事很感慨
不过，色哥，虽说销售门槛比较低，但实力比较强的公司对销售还是有一定的要求的（至少……年销售经验，如此等等），尤其像您公司这种销售工业设备的，可能对销售的条件要求会高一些，像陈海初中学历，比较笨（您说的，不是我说的），是怎样通过您公司人事面试的呢，难道是向领导自荐的，领导相中了他勤奋的品质，要不就是他是大智如愚型的，在面试时把自己包装的很好？
作者：虫虫和桃子 回复日期：2009…08…19 16：26：02
天哪，第一次坐沙发，很激动！
作者：pyrvvczt 回复日期：2009…08…19 16：31：56
《销售没冬天》
易读 整理版： xunlei…mz/art_5515_1330。html
作者：pyrvvczt 回复日期：2009…08…19 16：46：27
《销售没冬天》
易读 整理版： xunlei…mz/art_5515_1330。html
作者：shuizuozhu 回复日期：2009…08…19 17：02：54
《＇商小说＇销售没冬天》
楼主所有发言及回复〃贴库〃整理版： test。yunya/to。php？id=202010
十分钟内自动同步更新！
作者：gudq 回复日期：2009…08…19 17：13：15
我又回来啦，好久没过来了。先顶后看，看后再顶！！！！！！
作者：深海任我游 回复日期：2009…08…19 17：44：57
断断续续的看了一个星期，有值得借鉴的地方，顶一下表示谢意。
作者：潜_规_则 回复日期：2009…08…19 18：15：29
先顶一下、、、
作者：2009飘在西北 回复日期：2009…08…19 19：26：25
新人过来报道
作者：碧海的鱼儿 回复日期：2009…08…19 20：06：48
作者：sz月半弯 回复日期：2009…08…17 11：11：42
谢谢你碧海的鱼儿，我会努力的。
=
我也是过来学习的，共同学习，共同进步！
也谢谢色哥，呵呵
作者：rose悲伤 回复日期：2009…08…19 20：27：45
刑天子墨
建个群牛比哄哄的 早已经不知道自己是谁鸟
我真不稀说这个死胖子 ，整天还和色哥比这个那个
你就看你哪素质，还想成什么大气候，
飞这个飞那个的，可显摆出你来了
你要是个当官的不带狂死你，我都不带问候你妈的
装13装你这个份上也算是上档次了
作者：rose悲伤 回复日期：2009…08…19 20：29：13
有被死胖子飞过几次或者新手进群讨论的请加
群45362052
45362052
45362052
45362052
作者：lhyyear 回复日期：2009…08…19 21：25：14
搞得他比色总还出名的呢
别理他
让他自己飞去
作者：马习羽 回复日期：2009…08…19 22：08：24
回复一个，学习中
作者：jasonbjf 回复日期：2009…08…19 23：46：41
十余天里，到家便打开收藏夹里色兄的大作《销售无冬天》，除了阅读、吸收还把部分精华记录下来，以备日后察看。
也说点阅过大作之后的感触：
关于色兄夫妇：
1、色兄的销售能力的确达到一定高度，思路清晰，尤其体现在整个项目过程中的控制能力，绝非凡人功底。
2、色兄之妻乃天涯有福之人，有此文激励乃人生之幸事。
关于色fans们：
3、诸多sales新人（的确老sales都在KTV里）急迫要求色兄给予指点或建议，做水泵的销售啊等等，但本人建议你们要结合自己的资历、能力是否马上要“吃大螃蟹”“从事工业设备销售”，因为只有你自己才最了解你的处境。色兄给你的是建议！如果误人子弟，他也会难过的。
关于自己：
4、工业设备sales5年，成就寥寥，现处于瓶颈中。
十余天刚回复第一帖，望色兄见谅！
继续取经！DAY DAY UP！
作者：寐香儿 回复日期：2009…08…20 00：04：13
因为太迷这篇文章特在天涯注册了帐号。
顶～很佩服您～
作者：刑天子墨 回复日期：2009…08…20 00：08：34
唉，我就知道你要到天涯来发帖骂我
我建立群的初衷是做销售的在一起讨论案例，交流心得
你说说你，你在2群说过一个案例么？
你有哪天不说女人？
有人跟我说2群都要成黄群了
我就治理了一下 T了几个一个月以上不说话的人 和 从不说正事，没事就废话的人
如果我有T错人，在这里道歉了～
我辜负了你们对本群的期望
1群，100人，经常讨论案例，每周都有销售话题讨论，很和谐
2群，可能因为我精力有限，不能很好的管理，以至于被群友说有黄群之嫌
我必遏制这种邪风
最近我这里烦心的事情很多，加上我说话有时候直来直去，不恰当的地方，请群友海涵～ 我也在不断自省～
其他的就不多说了，还是欢迎大家来群里讨论销售那点事，支持色哥～
真的很佩服和感谢色哥，给我们这个学习的机会！！！
作者：刑天子墨 回复日期：2009…08…20 00：09：31
唉，我就知道你要到天涯来发帖骂我
我建立群的初衷是做销售的在一起讨论案例，交流心得
你说说你，你在2群说过一个案例么？
你有哪天不说女人？
有人跟我说2群都要成黄群了
我就治理了一下 T了几个一个月以上不说话的人 和 从不说正事，没事就废话的人
如果我有T错人，在这里道歉了～
我辜负了你们对本群的期望
1群，100人，经常讨论案例，每周都有销售话题讨论，很和谐
2群，可能因为我精力有限，不能很好的管理，以至于被群友说有黄群之嫌
我必遏制这种邪风
最近我这里烦心的事情很多，加上我说