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戴尔公司很早就实现了“零库存”的梦想。它的做法是这样的：利用互联网和上游供应商保持紧密联系，当下游客户把定单传到戴尔的控制中心的时候，控制中心把定单分解成若干需要采购的配件，然后配件采购订单通过网络立即传给各个上游供应商。上游供应商要按照戴尔的电子定单迅速进行生产，并按规定的时间表来交货。最后，戴尔把按时送来的配件进行组装和测试，就这样，一批已经被卖出的电脑就被生产出来了。
整个过程堪称完美，上游供应商仅需要90分钟就可以把配件运送到戴尔的工厂，戴尔的工厂再花30分钟时间卸载货物，然后严格按照订单的要求将配件放到组装线上。在整个过程中，戴尔电脑的库存时间仅有7个小时，而这7个小时的库存，也可以看作是处在周转过程中的产品。
真得很棒，你不能不佩服这样一个跨国企业的伟大之处。但是这样一个流程，对于处在创业期的企业来讲几乎是不可能的。通过戴尔的案例，我们发现，要实现“零库存”，需满足以下条件：整条供应链的上下游协同配合；供应链上下游企业的信息化水平相当高；有强大的物流系统作支撑。所以“零库存”对于大部分企业来讲还是一个梦，对于处在创业期的你来讲，也是一个梦。没有关系，我们依然可以从中学到一些东西，并应用到实践上，那就是整合供应链，实现供应链互动。
首先，你要对产品销量有一个合理预期，然后对产品产量有一个合理的规划，这样，你才能知道需要采购多少，避免库存持有成本或者库存缺货成本的发生；原料采购也有学问，要求供应商交货不要太早，当然也不能晚，时间要合适，甚至可以分批供货，以减少库存；再有的是跟下游分销商达成协议，产品生产出来就迅速分销出去，减少产品在仓库里的时间。如果能做到这样，就会在很大的程度上减少库存，这也就意味着增加了企业的流动资金，其好处是不言而喻的。
3。节约人力成本
我们知道，创业初期，资金不充裕，必然能省则省。因此，很多企业都会在降低人力成本上下功夫，最直接的表现就是降低员工的工资。
大部分新成立的企业，其员工的工资都不会很高，并且也经常出现工资拖欠的情况，这其实就是老板在压缩成本。但是，这并不是理想的做法。一个企业要发展，最重要的资产还是人才，如果要从克扣员工的待遇上下手，这才真是“釜底抽薪”，只不过，灭的是自己的公司。
企业降低运营成本可以更科学合理一些。我们可以开诚布公地告诉我们的员工，虽然短期内工作量大了些，工资待遇差了一些，甚至没有保险，但这都是暂时的，一旦销售额达到某种水平，企业一定会给员工以补偿，比如涨工资、额外休息时间和利润分红。
而且，创业初期，我们没必要一定招募非常有经验的员工，可以招募一些刚毕业的大学生。这样，一方面降低成本，一方面还可以解决他们的就业问题，最终达到一个“双赢”的局面。
还有一种比较直接的方式就是通过细化分工，提高员工的熟练程度，这样就会在既定的时间内大幅提高产量，人工成本也自然就降下来了。
管理现金流的十大诀窍（4）
写给所有渴望创业、准备创业、正在创业，创业刚刚起步的人
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4。降低IT成本
IT办公已经是当今的潮流，它在帮助企业提升竞争力方面的确起到了显著的作用。现在很多创业者为了适应竞争的需要，为了不让公司输在起跑线上，都会花巨资来配备昂贵的高科技管理系统，让企业本来就不充裕的财务资金变得更加紧缺。这大大影响了公司其他部门的资金运转。
难道一定要这样做才能达到所谓的精准管理的目的吗？我们可以看一下西班牙知名服装连锁品牌ZARA的例子。
ZARA公司以高效和快速反应著称。从设计到生产到走进分布在世界各地超过1000家的专卖店中，只需要三个星期的时期，而且，对ZARA来说，产品走进专卖店还不是整个生产过程的结束。货物销售期间，ZARA的门店经理会根据客户的反应，不断的调整衣服的款式、颜色等等。这只是一件衣服。ZARA一年能够推出10000多个款式。每个款式都是一样的操作流程。
很多人以为，在这样的高效率运转的背后，ZARA一定投入了巨额的资金为公司配备了超级先进的科技管理系统。事实不然。所有的这一切，ZARA都是通过零售店内的POS机做到的。而整个公司的IT人员也只有50人，只占到了员工总数的0。5％左右。
为什么不用花大价钱购买昂贵的高科技设备，也能达到这样高效率的管理？
首先，IT只能协助人做判断，不能取代人。公司的运营不是计算机在做决定，而是由创业者在决定该怎么做。电脑只能助你处理信息，而不能提供任何建议，甚至做任何决定。
其次，计算机化要标准化，并且有焦点。公司的科技原则应该是：“对你必须做的，做最多；对你可以做的，做最少。”例如，对于连锁店，分部必须要能够储存业绩数据，并且传回总部。因此，一套POS系统，并且能够回传总部，就是很重要的功能。除此之外，我们必须抗拒想扩充其他功能的诱惑。
最后，技术方案要从内部开始。技术方案的提出应该是由企业的目标来决定的，而不是让公司被科技带着走。创业者不能任由信息部门来建议公司应该买什么，哪些东西会对公司有什么好处，而是必须让信息人员和该技术方案的直接受益部门的领导人一起讨论，了解公司需要什么，再看看市场上有哪些解决方案，可以协助解决这个问题。
这个道理看起来好像很浅显，但很多创业者的做法却恰恰相反，由外界的所谓科技专家来告诉他们必须要有什么。这样花了大价钱，却始终解决不了问题。
做到了这几点，相信创业者也可以像ZARA一样，使用很少的资金，却可以达到很好的IT效果。
5。减少产品成本
市场现在已经越来越深地陷入了“同质化竞争”的泥沼，创业者都面临着巨大的压力，势必降低产品成本，才能够保持获利。但是在降低成本的同时，如何才不会引起顾客的反弹呢？三种方法可以让你巧妙地降低成本：
（1）减少产品分量
这是减少成本的最简单的方法，不过，顾客可能会因此降低忠诚度。但是Nielsen调查公司的研究显示，相对于提高产品的价格，顾客更能接受以同样价格购买较少的分量。前提是，产品分量的缩水幅度最好控制在12％以内，这样顾客就不会产生明显的差异感。
风险之外，这还可能带来一些额外的好处，比如，小包装、小容量的产品更容易吸引女性消费者以及那些单身的顾客。
管理现金流的十大诀窍（5）
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（2）大包装出售
这个做法广受消费者的喜爱，因为消费者的购买成本会变低。同时，公司也能从中获利，因为随着公司产品销售量的增加，单位制造成本就会逐渐减少。顾客一次性购入大量的产品，短期内也消弱了竞争对手的潜在购买力。
然而，如果大包装的产品总价超过了消费者的心理预期。比如，虽然一袋八盒的奥利奥饼干，每一盒的价格平均比单包装便宜，但是很少有消费者会一次就花将近五十块钱来买饼干，这个做法便达不到效果。
另外，如果大包装过大，导致消费者购买、储存、使用都过于费力的话，也达不到预期的效果。归根到底，这都取决于客户的消费体验，所以不管是减少容量还是加大包装，在推行实施之前，都需要做一个市场体验，以得到客户的真实想法和感受。
（3）减少包装成本
产品的包装成本在整个成本中占据了相当大的比例，减少包装成本也是达到节约成本的一条捷径。但是，公司在减少成本的同时，不能影响消费者的购买经验。产品从原本的玻璃瓶装改为塑料瓶装，一定会降低产品的层次感。这个时候，企业就需要从另外的角度切入，以环保的诉求来影响消费者，增加他们的接受度。
6。降低固定成本
固定资产在某种程度上其实不是资产，而是负债。很多创业者一开始就忙着购买地皮、汽车、办公设施等等。但是，这些都是在侵吞着公司的现金流。而且为了维护和保养这些资产，公司还得缴纳各种税费、请人专门照顾管理，这都是因为购买固定资产而产生的成本。所以，创业者在购买固定资产时一定要非常慎重。
如果非得购买，则需要经过严格的审查。一定要建立一个量化管理的流程，为每一笔资本的支出设定回报率，并且将责任落实到个人。谁花的这笔钱，在哪里？什么时候？要多久才能收回来？都需要详细列出。这样，你就能严格控制每一笔现金的使用，从而了解每一分钱的效果。
要想降低固定资本，你只有两个选择，第一是缩减资本支出；第二是在投资无法减少的情况下，提高产量，提高收入，实现投资的规模效益。
第五章
贵人板——经营最有价值的财富
中国自古就有成大事者必有贵人相助之说。对于创业者而言，更是少不了贵人的帮助。
没有贵人本杰明？格雷厄姆的倾心扶持，巴菲特不会成为取代比尔？盖茨世界首富位置的“股神”；没有贵人余蔚的投资，江南春的分众传媒恐怕无法摆脱困境；没有贵人宁高宁，牛根生也许难以走出“三聚氰胺”等事件带来的危机。可以说，贵人就是我们生命中的“天使”！
然而，许多人总认为贵人远在千里，只可遇而不可求。其实，贵人就在我们身边，是出现在我们生命中的每一个人。如今，创业者都知道人脉非常重要，却往往忽视特别紧要的一点，就是人脉中的每一个人都有可能是自己的贵人。因此，每一个创业者都要树立一个新的理念，这就是，要把身边的每一个人经营成自己的贵人。
贵人相助是成功的关键
成功能靠单打独斗吗？当然不行！至少在现在的社会不行。如今，任何一项事业的成功都少不了团队的通力合作。一个创业者的成功主要靠什么？知识吗？非也！创业成功主要依靠的是自己的人脉资源，而人脉资源的作用力是无穷无尽的。成功学之父卡耐基说过，成功=15％的技能＋85％的人脉。而如果你善于经营，把你人脉网中的每一个人经营成你的贵人，那么你的资源会更丰厚，对于未来的成功也就更有保障。
管理现金流的十大诀窍（6）
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巴菲特取代比尔？盖茨成为世界首富，让人艳羡不已，每个人也都常常津津乐道于他独特的眼光、独到的价值理念和不败的投资经历，他在股市中仿佛拥有上帝之手，人们还特别关注并希望参与他的午餐活动，“巴菲特的午餐”甚至拍出天价。那么，你知道巴菲特成功之关键在哪里吗？
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