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创业非常道(免费完整版)-第9章

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不清晰,企业的产品就无法与消费者形成一个明确的连接,那么,就算再好的产品,再好的营销都无法挽救企业的命运。而那些定位清晰的产品,例如可口可乐,定位于“美国精神”,所以能在美国畅销不衰;百事可乐,定位于“年轻活力”,因而能够从被可口可乐垄断已久的可乐市场中杀出一条血路来。所以,产品要想成功,就必须有一个准确的定位。创业者可以从以下九个方面入手: 
  1。特色定位法:发掘产品与众不同的特色 
  如果你不能将你的产品与其他产品区分出来,那么你的产品就什么都不是。在商品泛滥、品牌泛滥的今天,怎样才能让消费者记住你的产品?只有让产品展现出独特的个性。创业者要主动告诉消费者:我的产品是什么,与其他的同质产品有什么不同,你为什么一定要选择我。因此,创业者要发掘自己产品的特色,并紧紧抓住这个特色大做文章,在消费者心中留下深刻的印象。特色定位也可以以产品在制作中所具有的特殊工艺作为定位点,比如,如今化学添加剂泛滥,所以那些标榜绿色无公害的产品就卖得特别好。心理学上的解释就是,一般来说,人们如果认为产品的制作工艺很特殊的话,那么产品就一定会有独特的效果。特别是科技泛滥的今天,那些绿色的、纯天然、纯手工的产品,在消费者心中的印象就会更加深刻。 
  2。第一定位法:要做就做最好 
  在消费者心中有一个刻板的印象,那就是,第一的产品肯定是最好的。想让消费者在信息泛滥的今天记住你的产品,要想让自己的产品成功打入市场,就一定要让自己的产品在某些方面成为“第一”。 
  当然,对于已经高度商品化的今天,除非你的产品确实有着划时代的突破,否则,要想成为行业的第一确实有困难。但是创业者可以独辟蹊径,为自己的产品创造第一。诚然,技术、物质是有局限性的,但是人的感情永远是无限的。所以,创业者不妨从这方面入手。 
  3。依附定位法:依附大品牌,成就自己 
  刚刚投入市场的产品,怎样才能在消费者心中留下深刻的印象?产品在刚打入市场的时候,往往是最脆弱的时候,想要积累实力,想要在激烈的竞争中存活下来,我们可以勇敢地去依附行业中的龙头老大。因为人们在认识事物的过程中往往会产生连带效应,也就是说,人们对于那些与顶尖产品有关联的产品,可能会产生“这个产品质量一定也很不错”的印象。因此,通过各种方法与知名品牌产生联系,同样能够达到你想要的预期效果。
发掘最有价值的项目和产品(5) 
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  4。传统定位法:靠历史底蕴取胜 
  一方面,人们永远在追求技术上的最新、最好、最快;一方面,人类又会对那些存在于遥远历史中的产品情有独钟。原因就在于在当下漂泊动荡的世界中,这些产品往往能够让人们产生一种安定感,那就是,这个产品属于我,相应的,我也属于这个品牌。 
  所以,创业者不妨从自己产品的历史处着手,将自己的产品定位为传统的、有历史底蕴的,这样或许能够起到出其不意的好效果。 
  5。畅销定位法:走在流行前线 
  消费者往往会对畅销的产品产生莫名的兴趣,例如一个女性消费者,即使她不需要,可能也会想要购买市面上最为流行的短裙,一个男性消费者,本来没有换手机的想法,但是看到某款手机畅销时,也会不由自主地产生购买的欲望。 
  这是因为,人们往往对那些经历了公众考验的产品,产生一种“值得信赖”的心理,同时很多消费者也有一种“盲从”的心态,认为这个产品既然别人可以有,那我也可以。 
  所以,创业者在初期不妨用一些方法和技巧,将自己的产品打造成“畅销”产品,这往往能够产品在市场中迅速站稳脚跟,为你积累第一桶金。 
  6。专长定位法:因为专业,所以值得信赖 
  人们都信赖专家,所以对于那些专家类的品牌,人们往往会另眼相看。例如,海飞丝本来以“去屑”效果著称,在消费者市场中可谓是顶尖品牌,但是,西安杨森进入去屑洗发水市场时,就强调了自己制药专家的身份,所以,他们推出的“采乐”去屑洗发水,也就很快打开了市场。 
  如果创业者有某方面技术专长的话,那么不妨将自己的产品定位为“专家”型的产品,也能够抢占到稳定的市场份额。 
  当然,创业者在为产品做定位之前,还是要对自己的产品有一个深刻的了解,了解产品的特性、了解产品的长处、了解产品在市场中所处的位置,如此一来,才能为自己的产品做出最优、最合适的定位。须知,定位错误,还不如不定位! 
  采取有竞争力的商业模式 
  如果说项目是企业的支点,那么拉动企业成长的杠杆就是商业模式。其实早在20世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念,但直到90年代,这一概念才广泛地被人们所认识。虽然商业模式在企业管理、市场营销领域出现得较晚,但其问世伊始,价值就被越来越多的企业管理大师和市场营销大师所重视。管理学大师彼德?德鲁克就说过:“当今企业的竞争,不再是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。” 
  那么,商业模式这一概念应该如何理解?其重要性又体现在哪些方面呢? 
  商业模式(BusinessModel),是一种包含了一系列要素及其关系的工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了企业所能为客户提供的价值及企业的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationshipcapital)等,用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。用最直白的话说,就是企业通过什么方式来赚钱。比如说,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费来赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地方,就有商业模式的存在。
发掘最有价值的项目和产品(6) 
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  那么,商业模式的意义和重要性如何体现呢?商业模式是为了实现客户价值最大化,把推动企业运转的内外各要素整合起来,形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务,达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。其中“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观目的,“持续赢利”是客观结果,也是检验一个商业模式是否成功的唯一外在标准。这么说吧,一个企业如果采用传统的经营模式,其利润可能是100万、1000万,甚至达到上亿元,商业模式的力量就是要让我们的企业利润获得10倍、100倍的增长,同时它的时间可以持续10年,甚至更长的时间。这就是商业模式的转变,这就是商业模式的力量!难怪商业模式被誉为“企业战略中的战略”。 
  企业的商业模式不是单一的环节,而是一个完善的系统,它涵盖的内容包括: 
  1。价值主张(ValueProposition) 
  企业通过产品和服务能向客户提供的价值就是价值主张,通俗地说,就是你将为你的客户提供什么样的产品或服务,为他们带去什么样的好处。独特的价值是成功的商业模式中不可缺少的要素。有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。 
  2。目标消费群(TargetCustomerSegments) 
  可以称其为市场划分(MarketSegmentation),即你的企业所瞄准的消费者群体是什么,也就是企业的目标客户,这些群体具有某些共性,从而使公司能够针对这些共性创造价值。 
  精准的目标客户定位对于一个企业的发展至关重要。对于一个新创办的企业来说,目标客户的定位越精准、越独到,找到客户的速度就会越快,成本就越低,企业所面临的风险就越小,成功的概率也就越高。千万不要好高骛远,一开始就想着要“老少通吃”,打遍天下无敌手。 
  3。分销渠道(DistributionChannels) 
  即企业将价值传递给目标客户的路径。包括公司如何开拓市场,如何制定市场和分销策略。 
  4。客户关系(CustomerRelationships) 
  即公司同其消费者群体之间所建立的联系。 
  5。价值配置(ValueConfigurations) 
  即资源和活动的配置,也就是企业业务的运营应该配合的资源。通俗地讲,就是你将配置什么样的人力、财力、物力,并如何有步骤地应用这些资源来支撑企业的运营。 
  6。核心能力(CoreCapabilities) 
  也就是你的企业执行其商业模式所必需的关键能力和资格,以保证业务的顺利运营。 
  7。合作伙伴网络(PartnerNetwork) 
  简单地说,就是你的企业应该与合作伙伴建立怎样的关系模式,共同有效地为构建客户提供所需的价值,并实现其商业化。 
  8。成本结构(CostStructure) 
  即所使用的工具和方法的货币描述。 
  9。收入模型(RevenueModel)
发掘最有价值的项目和产品(7) 
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  即企业通过各种收入流(RevenueFlow)来创造财富的途径。就是说企业通过什么盈利,拥有哪些有效的收入渠道,盈利的能力如何,也就是我们通常所说的盈利模式。任何一种盈利模式都具有其自身的规律,所以可以把握,可以借鉴,可以效仿,它就像一把陶土、一件半成品,你可以根据自身的情况加以改造,形成自己独特的盈利模式。 
  你所选择的商业模式决定了你的企业在产业链当中的角色。比如说,一台电视机,从厂家到客户的家中,至少要经过“原料商——制造商——分销商——零售商”几个环节,当然这其中还有物流。制造商在提供产品,其他环节基本上是在提供服务,这是一条完整的产业链。事实上,正是这一条条的产业链,构成了满足国计民生需求的各行各业。这个产业链上的任何一环都可以成为你创业的契入点。 
  商业模式的种类有很多,每个人都可以用自己的聪明才智设计出适合自己的商业模式。比方说“平台模式”、“连锁加盟”、“免费模式”、“资源衍生模式”等,都是当前比较热门的商业模式。在这里,我们想和大家谈的就其中一种比较常见并且时髦的商业模式——第三方支付模式。 
  怎么来理解这个第三方支付模式呢?就拿搜狐网来说吧,打开搜狐网的时候你就得到了“产品”,体育新闻、娱乐新闻、视频短片等都是“产品”,用来满足你知晓天下大事的需要。但享受“产品”的你没有花钱,这是因为
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