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问题：出在课题上——老师不了解学生的能力。
解决：立即宣布更换阅读作业，给予三种不同程度的指定阅读：基础的书籍、挑战性的书籍和进深的书籍。鼓励学生翻阅所有的书籍，然后选择一些稍稍超过他们能力的书籍。原则上，绝不要以高出他们百分之十的程度来教整个班级，要以多数人的程度来教学。对那些超过程度的人，可提供一些额外的挑战。
7．「教室像动物园，完全失去控制。有人丢东西、跟教师顶嘴、嘲笑她，整堂课教师只是不断对我们吼叫。但轮到她被吼时，她只会放声大哭。」
问题：出在学生身上——老师放弃了她的权威和领导，而任学生支配。
解决：重建教室里可接受的行为法则，并经由审慎的协商，推敲出一套大家知道又同意后果的辨法。写出来并张贴这套协议辨法，以便你在贯彻执行其正负结果时，大家都能看见。
这些抱怨你是否耳熟能详？每一个抱怨都是教学失败和学习障碍的口头征兆。这些非但不必要，而且完全在教师的掌握中。当你走过这个过程，你会发现教学诊断机其实很容易操作，也马上可以派上用埸。
〖学习者的诀窍〗
七律里每一律有其诀窍的目的是要用七个诀窍进一步训练你运用刚刚讨论的方法。这七个建议能使你更熟练于履行「引起学生学习」的呼召。
〖诀窍一：无条件又始终如一地爱你的学生〗
当耶稣说：「你要尽心、尽全、尽意、爱主你的神。这是诫命中的第一且是最大的。其次也相仿，就是要爱人如己。这两条诫命是律法和先知一切道理的总纲。」（太廿二37…40）主把最重要的诀窍告诉了我们。
本书中提了四十九个诀窍，这第一个是稳操胜算的赢家。教师若不断地深爱你的学生，就会增强你在他们生活中的影响力，这比其他四十八个诀窍的总和还大。
假如哥林多前书十三章是真的，那么你我若没有真正去爱我们的学生，我们在教室里所做的一切，就都没有什么意义。能坐在一间教师把努力和感情全部集中在学生身上的教室里，是多么可贵的事啊！对大多数的学校和教会而言，「爱你的学生」仿佛已经过时了。圣经中爱的训诫，不知如何被冲淡得只有少数几人能领悟到那呼召的深度。一般对它的了解，只等于备课，热心教导，也许加上紧急时连络学生，或一年一度的班上活动而已。
我们对爱的定义也变得毫无感情。像强烈、激烈、热心或热情的字眼，似乎不适用于教室。你应该热情吗？我们对人可以相当积极却没有爱，那不是很审慎吗？例如哥林多前书十三章列出两种超乎多数人想像的行为——周济穷人和殉道——并说人可以去做这些事而没有爱。若没有爱，它们就算不得什么！
爱一定要有行动，因为哥林多前书十三章4—7节定义了它的一些行动：「爱是恒久忍耐，又有恩慈；爱是不嫉妒；爱是不自夸，不张狂……」但圣经的爱包含热情或热爱吗？彼得前书四章8节清楚又肯定地回答：「最要紧的＇和本书其他事情相较］是彼此切实相爱，『因为爱能遮掩许多的罪』。」
有「热爱」就有强烈认真的感情。因此你我都必须尽力、强烈、热情地关怀学生，热爱他们。
我认为所有的老师都有所爱，没有一个例外，这也许令你讶异。如果你观察他们的行为，你很快就可以决定他们爱的是什么。我们的行为反映出我们的价值观和感情。教师的最「爱」跑不出下面几类：
1．喜爱内容这类教师会为内容兴奋激动，但却不注意他们的学生。他们大部分的教学时间都花在内容上。他们沉醉在他们所说的话里面，以致没时间或精力注意他们在对谁说话。
2．喜爱讲授
这类教师想到对听众讲授就兴奋激动，但却不注意听众！他们一步上讲台就情绪激昂（肾上腺素就上冲），群众的反应剌激他们。有意的停顿，高低抑扬，适时的幽默，句子的转折，有力的结尾，刻意的姿势，都结合成一场表演。他们所爱的是事件、赞赏和喝采，不是学生。
3．喜爱老师的生活方式这类老师是因为他们能在学校放假、特别是暑假时，自由地做他们真正想做的事。这种人视教学不只是呼召，也是经济来源。学生是他们必须忍受的。
耶稣在面对我们称作世界的班级时，是何等热情、强烈的讲授呢？为了「班级」的益处，耶稣离弃天上的荣华，牺牲自己。他全心全意全力地教导真理，最后还付上他自己的生命。基督以死来教导我们真理！这是基督对他学生的热爱。
当你把所有的都说了、也做了，身为一位教师能承当的最大赞美是：「看他多么爱他的学生啊！」
〖诀窍二：授课时，要常以学生的需要和兴趣为念〗
假如你曾听过查尔斯·司温道（CharlesSwindoll）讲道，你很可能心里会说：「这就是我的感觉」，或「那就是我真正需要的」。他彷佛有超人的讲道诀窍，能确实知道你当时的需要。
他怎么做到的呢？当他在表达内容时，他是以针对人的需要和兴趣为念，他是这方面的大师。他一只手掌握你的脉搏，另一只手紧抓圣经。他要求自己绝对不可改变真理，但总要为真理穿上现代文化的外衣。他总是针对人的需要，所以能击中要害。
可惜大多人的双手都在圣经上而不在脉动上。我们的课程确实是出自圣经，但是它却毫不相关，就像科威特沙漠中的雨衣一样。学生离开教室时，笔记满满的，心却空空的。他们来是为了饱餐一顿，但却饥饿的离去；因为教师只是讨论银盘上的菜色，却没有享受其上的食物。
总要使你的内容瞄准你的班级，使你每次的教学都能击中要害。因为这是教学很重要的定律。我们会用两个篇章（需要的定律）来帮助你在教学时成为「对人敏感」的人。
〖诀窍三：依据各种不同的情况经常改变教学技巧〗
有一晚，我在北卡罗莱纳什；山区的一个著名圣经研讨会讲完道后，就用了两种完全不同的技巧去辅导人。
一个年轻人垂头丧气地坐在角落的椅子上，等待所有人的离去。他显然十分沮丧，声音懊恼又断断续续的，因此我立即将我的肢体语言和声调，从讲台的教导换成个人的协谈。我就近拉一把椅子坐下，降低声音，身体略微前倾，仔细地聆听。
他是一位和主任牧师发生严重冲突的年轻助理牧师。冲突严重得他想退出服事。我在提出几个策略问题后，就问他有多想解决这个问题。他愿意做任何事来找出胜利之途吗？他含泪地回答：「是的，我愿意。」我告诉他圣经对他问题的解答，并挑战他毫不妥协的完全顺服主。当我们站起来握手时，他答应打电话给他的主任牧师，并且重新委身跟随他的领导而不反叛。我的技巧是什么呢？安静，私下，轻松，亲切又抚慰的。
在我们快结束时，我注意到我的太太达琳和一对夫妇站在礼堂后面。那妻子双手叉在腰部，先生则双手交叠在胸前。我无法明白他们的谈话，但他们的语气却充满火药和怒气。
当我终于加入这不愉快的场面时，我太太松了一口气。在几秒内，这位六尺四寸250磅的男士一直是对他太太咆哮，愤怒的言语毫不留情地连串扫射而出。我起初还用与那年轻人说话的声调对他说话，用同样的方式，但马上被这种激烈的高压手段（这高耸的蒸汽碾路机）压倒。我提高声音以吸引他的注意，但他的声音早已超过我的分贝。我再提高声音，他则开始对我吼叫。
我了解到我的方式无法打断他。那对年轻的传道人有效，但若我想满足这对夫妇的需求，我毫无选择只有调高声调，而且要调得很高。
我对达琳眨眨眼，暗示她我就要开始对这人「演戏」。他显然已经很久没有听进任何人的话了。我拼命祷告，并且强化我的表达。但在他的攻击下，我仍然觉得像个懦夫。最后我的情绪爆发了，其强度是我从第一次和琼尼·瑞德在国二（八年级）打架以来所未曾见过的。我猛烈攻击这人而且开始把手指戳向他的胸膛。每次他打断我，我就在中间插入。最后他终于开始听我讲话。他的肢体语言显示他变成接受者，而非攻击者，而且他敞开心接纳责备和辅导。
一小时后，这对夫妇彼此搀扶着离开，达琳和我慢慢走回我们的木屋。我注意到她显得不太高兴，一句话也没说。我问她什么事，她说：「我有生以来从不曾见过你如此，我希望你不会如此对我！」
我很震惊！「你没看见我向你暗示吗？」她看见了，但她不明白其意，她以为我失去了控制。我向她保证，这完全在我的控制下，而且我刻意选择这种不寻常的方法，去打开那位僵化的先生。我故意表现得强硬，因为其他的技巧一点也不管用。
你想我在那种情况下舒服吗？一点也不！我不断流汗，甚至发抖。那为什么我如此做呢？因为我的「学生」患了严重的「好战狂症」，我觉得除非我能穿透他，否则他或他太太很可能那晚就结束了他们的婚姻。
当你学生的肢体语言和沉默显示他们很烦闷又不感兴趣时，你会做什么呢？你更加释放你的创意，还是只是嘱咐他们要注意，然后敷衍过去？
你可知学生最常抱怨的是什么？和我谈过的学生中有百分之八十公开承认他们大部分的课都是烦闷的。
我希望你现在了解烦闷和教学中学生的因素是无关的。虽然你可能会为此和我争辩，但烦闷的元凶也不是课题。我曾经听过一位讲员讲「购物袋的重要」讲了十分钟，结束时，所有的听众都起立疯狂的鼓掌，那真是了不起！
我听过许多教师在教世界上最重要的圣经课题时，竟使学生厌烦到流泪的地步！多悲哀的事实啊！厌烦不是因你教的内容，也不是因你教的方法。
你难道不曾选修一门原先以为很有趣的课，但上过两堂课后却开始害怕，因为教师让每个人都睡着了？似乎我们当中有人擅于用和催眠术同等的口头技巧！反之，也许你起初害怕选一门必修课，因为你知道它会使你厌烦加三级，但是等到教师对课题的热爱吸引你，不久你就沉醉于课堂和教师，它成为你喜爱的课程。
我亲眼见过这类例子，最突出的一个例子要算几年前在以色列迦密山顶发生的，那是以利亚和巴力较力的地方。那儿有一座漂亮的以利亚雕像，「走览圣经协会」旅游团的每一个人，都很想知道它那冗长的碑文写些什么。然而我穷尽所学的一切却无法参透，它不是英文，不是希腊文，也不是希伯来文。突然我们队中最年轻的一员，一位十六岁的少女，开始毫无错误又充满感情地翻出这拉丁文碑文！我印象深刻又好奇，在车上就问她是否可以坐在她旁边听听她的故事。
她告诉我她高一的老师教活了拉丁文，以致她和班上许多学生�