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我讲的故事可能和另一种文化中的人讲的不一样。
比如，有这样一些图片：一个女士挎着一个包；她正大叫；一个男人靠近她；她的包没了。
发生了什么事？我的故事可能是这样的：一个女士包掉了，很着急，一位男士过来帮她。
也可能是一个男人偷了一个女士的包，后者正大声呼喊。
文化或者亚文化的不同都能使我们的知觉不同，更不用说经验的影响了。
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＇37＇第37节：第三部分 思维与情感（1）
第三部分思维与情感
第五次浪潮里奇·坦南特作“莫娜，我不知道——有时候我觉得你害怕靠近我。”
本部分提要第6章
了解自己的思维
本章提要
思考你的思想
打开你大脑的计算机
处理信息
分析信息
在我要讨论一个心理学领域里的复杂问题——思维——之前，我们先来做个小实验。
想象这样一个背景：你睡了一个好觉，现在刚醒来，正在床上躺着。
你伸出手关掉恼人的闹铃，把毯子掀到一边，下床，走向卫生间。
下面是我们的实验部分。
你进了卫生间，却忘了你要干什么。
答案很明显，你当然知道自己要干什么，因为你是下床后径直走到这里的。
但是假设你忘了。
你环顾四周想弄清楚自己为什么会在这儿。
没有一样熟悉的东西，你被完全陌生的世界包围——声音、灯光，里面的陈设全都是陌生的。
你看到镜子里反射出你身后的东西，但是你不知道那是什么。
你糊涂了，分不清方向，完全迷失了。
你的脑子一片空白，你甚至想不起来喊什么来求助。
你被困在这里。
怎么办？？此处指的是一个人非常蠢笨，或者非常无能，缺少逻辑分析能力，不能找到一个简单的方法来解决问题。
——译者注可能这个例子有点怪，或者有点复杂，但是它很能说明问题。
在这种非常陌生的情境中，如果你连思考的能力都没有了，那是种什么感觉？卫生间这个例子就说明了这种感觉。
你不能辨认物体。
你解决不了任何问题。
你不能交流。
你遇到大麻烦了。
你甚至都不知道怎么走出这个卫生间。
你有没有听过这样的说法：“你没法从湿的纸袋子里出来？”那么你现在就是想不出办法从湿的纸袋子或者卫生间里出来。
？我们很少注意到我们的思想。
思想就像背景音乐，一直存在着却从不明显地表现出来。
人思想的过程是那么自动化、那么毫不费力。
我曾经对“思想”很不以为然，也极少注意它。
唯一一次，我熬夜、注意到心理活动的时候是在度假的时候。
我猜是因为知道失去了我才真正意识到我曾经拥有的东西。
但是因为我只有一个大脑，所以当我没有了思想，我又怎么才能知道我没有了它？这个问题最好是留给在咖啡屋里的深夜哲学讨论会来解决吧。
本章就是讲思维的，所以，先假设我们都有头脑，我们所有的人都有思考的能力。
第6章了解自己的思维第三部分思维与情感你在想什么？思维到底是什么？在本章后面我会让大家分析自己的思维过程，也许有助于你了解思考的内容。
心理学中的思维和思维过程也叫认知或者认知过程，包括记忆、推理、问题解决、概念化和想象。
研究思维是非常困难的。
为什么？因为你根本看不见它！如果你打开头盖骨朝里面看，能看见思维吗？看不见，只看见一团褶皱的、灰色和粉色相间的东西（那是大脑）。
在心理学刚开始对思维进行研究的时候，心理学家让接受研究的人进行一个称为内省的思维过程。
内省即观察、报告一个人自己的内心体验。
心理学家让他们解一道简单的数学题，解题的同时大声说出他们的计算过程。
这种做法的目的就是要捕捉具体的思考步骤。
试试！准备一张白纸和一支铅笔，算算下面的数学题。
写下你计算过程的每一步，一步一步地写：47876 ；23989你得出的答案应该是71865。
如果不是也没关系；至少我们知道我们的弱点了。
实际上，如果你算错了，内省可以帮你找到错误的地方。
花一点时间再看看刚才解题的步骤。
你刚才已经参加了一个心理学的实验，没受到什么伤害吧？通过内省，可以捕捉与相对简单的问题解决任务有关的思维过程。
＇38＇第38节：第三部分 思维与情感（2）
现在，想象一下利用内省技术分析你所有思想的难度。
即使不是完全不可能，也一定非常难。
心理学家不再使用内省技术，部分原因是它太简单，不能捕捉复杂的思想过程。
最近，心理学家使用计算机模拟和其他复杂的方法来研究思维过程。
内省不受青睐的另一个原因是思维最重要的一些方面——那些我们倾向于认为肯定是正确的方面——还无法评估。
无论我们对思维的研究有多深，我们都无法发现它的成分；我们只可以体验到它的成品。
把大脑与电脑连接随着现代计算机技术的发展，心理学家和相关的调查人员开始关注被称作计算的电脑运行程序。
他们认为，计算机的运行模式可能与人类思维相似。
这是一个重大突破。
使用计算机作为人类思维的模式叫做人脑的计算模型。
这个比喻复杂又简单：人脑所有复杂的过程，包括感觉、思维、问题解决以及所有其他的过程，都是一个信息处理的过程，一个计算的过程。
大脑就是一个信息处理机器。
处理信息大脑对信息的处理要经过以下四步：1？感觉系统把刺激信息传到大脑。
（你看见迈克尔·杰克逊第一次在月球行走。
）2？分析信息的意义。
（你在想，“哇！那可是一流的舞步。
”）3？出现几种不同的反应。
（你开始思考他是怎么跳的。
）4？执行一种反应并且控制这种反应以达到想要的结果。
（你踢掉鞋，在厨房的地板上开始尝试跳那种舞。
）所以，思维过程包括了对信息的分析过程。
但什么是“信息”？首先，思维总是有关什么事或者什么物的一个过程。
我思考的时候，会想到一个事物、一辆车、一个人、一件事等。
那么计算机进行计算的时候用的是什么样的“东西”？拿计算器来说，它是信息处理最常用的工具。
那计算器在运行中用什么材料呢？数字？符号？思维是处理心理符号或者思维符号的过程，思维符号又是我们对世界上的事物进行的心理表征。
下一段阐述的就是这个观点。
图灵的挑战图灵测试是阿兰·图灵想出来的，是当时很流行的一个室内游戏。
一个男人和一个女人分别待在两个门的后面；客人要通过打字与他们交谈。
客人提出问题，通过判断两个人不同的回答来猜哪位是男的，哪位是女的。
图灵提议，这种比较可以在人和电脑之间进行。
如果客人通过问题的答案无法判断哪个是电脑，哪个是人，那就足以证明计算机的智力之高。
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＇39＇第39节：第三部分 思维与情感（3）
你先坐下，尽量坐得舒服些，在脑子里想象一朵粉红玫瑰的样子。
集中注意力，让这个图像尽可能清晰，绿色的茎和叶，粉红的花瓣，刺……尽力去想象玫瑰的每个细节。
你正想着，有人进屋，问你是否屋里有支玫瑰。
你怎么说？如果屋里真的没有玫瑰，你会说“没有”。
但是假设屋里就有支玫瑰，或者至少在你脑子里有一支，你正想着它。
这时，我打开你的头盖骨看看里面，我会看见玫瑰吗？当然看不见！玫瑰只是以象征或者符号的形式存在于你的大脑。
当你读到“门”这个字时，你脑子里就出现了门的样子，你就想到了“门”。
这怎么可能？这就是符号表征！“门”这个字是一个语言心理符号，代表那个木头的（通常是）、安装在你屋里最前面位置的长方形的东西。
思维由一系列符号构成，这些符号可以表征这个世界以及世界中物体的信息。
思维也包括对这些符号进行处理的过程。
处理的过程包括整合、拆散、重组这些符号形成更复杂的信息链和有意义的符号系统。
再以“door”这个单词为例。
这几个字母可以被重组形成另一个单词，即“odor”，意思是“气味”，完全不同于“门”的意思，完全是另外一种概念。
即使是像字母这样简单的一个系统，也可以产生一套包括许多更大、更有意义的符号或者表征的系统。
这些符号是哪里来的？它们是我们对世界的感知。
当我看到玫瑰，开始有些想法的时候，脑子里就会出现与玫瑰相应的符号表征。
概念化还记得最近一次和朋友出去散步吗？去了咖啡屋？聊了最近的浪漫经历还有生活中糟糕的人际关系？谈了政治？天气？不管聊什么，你们都在谈概念。
概念是对一系列相关观点的总的看法。
“浪漫”是概念，“关系”是概念，“政治”是概念，“天气”也是概念。
记住，在思维的信息处理系统中，这些概念被表征为符号。
我们怎么知道这些概念？通过学习来推理、导出、形成概念。
当物体具有相同的特征，它们就代表同一概念。
有些概念定义得很好，有些不是。
看以下这些词：足迹，皮毛，牙，四条腿这些词描述的是什么？可以是猫、狗、狮子或者熊。
事实上，这四个词还不足以判断。
缺失了一些非常重要的细节，这些细节可以清楚地界定这个概念，使它不会和其他事物混淆。
再看下面这些词：足迹，皮毛，牙，吠现在描述的是什么？肯定是狗了。
为什么？猫、狮子和熊都不能吠。
＇40＇第40节：第三部分 思维与情感（4）
“吠”这个特征确定了这个概念的唯一性，那就是“狗”。
“吠”就是这个定义的界定性特征。
物体只有具有这个界定性的特征，才能被划分到某一特定概念中。
看下面的词：羽毛，喙，蛋，飞这是在描述什么？鸟？不要着急下结论。
至少有两种鸟不会飞吧？企鹅和鸵鸟？它们不会飞，但它们是鸟。
所以，会飞并不是鸟的一个界定特征，有些不会飞的动物也是鸟。
但是，大部分鸟都会飞，所以“会飞”是一个典型的特征或者属性，是概念群中大部分成员的属性，但不是所有成员的特征。
想象一个椅子。
尽力在脑海里画一个椅子。
然后描述这把椅子。
（向别人描述，否则自言自语地描述有些滑稽。
）你想象的椅子很可能包括木头、四条腿、一个长方形或者方形的座，靠背由两根位于座位左右两侧的竖棍支撑，两根竖棍由几根横板连接。
这是一个典型的椅子。