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街边广告招牌制作业的发展方向-第1章

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任何一座城市,在某个区域,必然存在这样一个群体,那就是广告招牌制作店,城市里很多的商店的招牌都是出自它们之手。在广告制品与制作行业里,这个群体,无论如何是不能被忽略的。从最初的纯手工操作到如今的电脑设备,这些制作店也经历了鸟枪换炮的转变。他们是市场经济中广告制作的先行者,也是广告新技术和新设备的最积极采纳者和推广者。每次主流广告设备的投入也为他们带来一次次丰厚的回报。 

在如今客户对产品要求更高更精的时代,这些街边的小店生存状况如何?让我们走近它们,了解这个行业的现状。 

基本状况 

任何行业都有其自身的特征,这是与其特殊的背景所分不开的。在标牌制作行业中,通过20多年的发展,已逐渐形成了自身的经营模式: 

业务不断创新 

从当初简单的刻字制作,发展到如今的压克力吸塑成型、LED发光字等新的技术材料,广告标牌已经发生了翻天覆地的变化。然而,大多数的商家都是从最开始的刻字制作慢慢发展的。随着新设备、新材料、新技术、新工艺的迅速渗入,新的元素就加入了整个制作行业的竞争当中,制作工艺也有了质的变化,从当初单纯的手工制作到如今的数控设备制作,新的科技赋予了这个行业新的生机。谁掌握了新的元素,谁就有新的竞争优势。技术含量越高的产品,其利润空间也就越大,不过其中的压力也会越大。 

入门时间较长 

通过我们对上海广州等城市的广告招牌制作市场的走访以及其他城市制作市场相关企业的电话采访,我们了解到,目前正在经营的这些制作店(公司)大多有十几年的经营历史,可以说是一路摸爬滚打过来的,对于行业他们有了自己各自的体会;当然,出于对广告制品制作行业的看好,也不断有新的力量加入到这个行列。 

规模大小不一 

从我们了解到的情况来看,这类制作店规模大小不一,有的店子只有几个人,几万元甚至几千元的投资,而有的却达到到几百人的规模,几百万的投资。小的店子,几个人,几台小设备,生产生活全在这里,是一种家庭作坊的模式;入行较早的这些年慢慢有了一些发展,街上的门面只是他们的门市部而已,他们另有生产制作车间在其他的地方。表面上看,大家都是同一条街上的门面,后面隐藏的却是巨大的差异。 

客户群体各异 

规模的不同,必然导致客户群体的差异。经营规模大的制作公司,其设备、工艺、管理、品质无疑相对占优,他们服务的客户也相对集中在高端;对于那些规模较小的家庭作坊,虽然不能同大公司比肩,但仍然有自己的市场。一些对品质要求不高、业务量不大的小客户仍然愿意与他们合作。毕竟小店的经营更为灵活,价格也相对比较便宜。同时,这些小店在各二、三级城市也有不小的市场。 

竞争状况及发展空间 

质量与成本之争 

随着市场的不断发展,客户对产品的要求也日益提高,而制作者要参与竞争,就不得不将优势转嫁到成本之上。据业内人士透露,目前这个市场的毛利润大约为35%左右,这是指单纯的制作利润,如果能做到自行设计,利润则会显著增加,这要根据实际情况而定。从调查的情况来看,一级城市的客户对于品质的要求普遍高于二三级城市,而二三级城市的客户则更大程度地关注价格。于是,竞争的格局也就呈现一级城市比质量,二三级城市比价格的局面。当然,价格永远是直接的驱动,这里所说的价格与质量之争也是在一个相对的程度之中而言。 

令人稍感意外的是,大多数被访者并没有感到这个行也有很严重的恶性竞争,这是令人欣慰的。这也说明行业相对成熟。 

行业规范落实难 

虽然,行业相对比较成熟,但在中国,几乎所有的行业都会有一些阴暗的角落,这已经成了一大中国特色。标牌制作行业自然也不例外。由于缺乏监控,其中也存在许多不健康的方面。 

监管不力:按说,要制作含有特殊内容的标牌,客户应该提供相关证明,制作者才能进行制作,以保证其真实性和合法性。然而,实际情况是怎样的呢?我们通过调查发现,那些管理规范的较大企业,对此执行得相对较好;而一些较小的店家,则是只要客户提出要求,他们都能够予以满足,他们只管客户的要求,其他的方面,他们认为不是制作者的责任。记者试着问了几家,能不能在标牌上写上“省优部优国优”或是“重合同守信用单位”之类的字样,得到的答复是“只要你愿意,我没问题”,问他需不需要提供相关证明,则回答不需,因为“我们也不能鉴定你提供的证明的真伪”。这有点像地下图章刻制市场,只要你需要,他连国务院的图章都能给你刻!哪会看你的国务院证明。 +?E)m_e‘M   

由此也给工商管理造成了一定的难度。目前,政府相关的职能部门,对此问题的监管也是有一定的困难的。比如说,涉及到厂家代理授权的管理,如一些著名、驰名商标的管理、重合同守信用单位等,相关部门有备案,监管相对容易;再有就是消费者信得过单位,这几种标牌监管也相对容易,但涉及到政府部门、行业协会等社会上其他组织范围(卫生、质量等)的,管理没有相关的法律依据。目前此行业只能是通过行业自律来规范、约束行为,对于一些扰乱秩序的行为没有相应详细的法律法规来规范,这是目前市场混乱的主要原因所在。从某种意义上来说,标牌制作行业为其他行业的市场混乱起到了某种程度的“助纣为虐”的做用。 

材料选用:一般情况下,商家会根据客户的要求,使用不同等级的材料,价格高者当然用好料,价格低的肯定用差料,这是正常的。然而,极少数无良者,在客户对这个领域了解不深的情况下,会使用一些劣质材料以次充好来牟取不正当利益。这样做固然能获得眼前的短暂利益,谁都知道,诚信是商家的根本,时间一长,必然会流失许多客户,其实是得不偿失的举措。 

我们呼吁,从业者应该加强自律,自觉遵守相关的法律法规,同时也应该将眼光放长远一些,共同维护行业的健康环境,为整个行业的良性发展承担自己应尽的责任和义务。 

对手加伙伴 

在市场的不断磨合过程中,从业者也渐渐摸索出一条新的经营方式,那就是资源的互补。对于这类终端制作市场而言,企业的实力不会很大,投入设备与人力的资金也是有限的,于是经常会遇到大块肥肉吃不下的局面。怎么办,白白让这个客户流失吗?当然不会!单子太大或者要求太高,自己吃不消,先接下来再说。自己不能解决的部分可以交给别人去做。这样,平常的竞争对手又变成了合作伙伴。这样,既维护了客户,也保住了自身的业务,同时也为其他的商家提供了机会。当然,这样做也有其弊端,本来“一传”可以到位的,现在来了一个“二传手”,多了一个中间环节,必然会有新的问题,比如说,你接了一笔业务,然后将其中部分业务转手给别人做,这样你就对产品的质量不能实施直接监控,也许这其中能产生许多隐性的问题,将来一旦出现问题,客户首先会找到你。因为他未必知道产品是别人生产的;再有你作为“中间商”,也希望从中小赚一笔,那么,这额外的负担,是否就会转嫁到客户头上?即使不能直接从价格上转嫁出去,那么,承制方也可能会从诸如质量、材料成本方面加以弥补。这样也造成了今后可能发生的隐性问题。 

行业前景探索 

根据对行业进行采访所了解到的信息,记者分析,广告标牌制作行业的前景应该是乐观的。伴随着经济的发展,广告业正保持着相当高的增长率,与之息息相关的广告标牌业,其市场空间也是空前巨大。并且随着科技的进步,毫无疑问,在不久的将来,更多的新技术和新工艺将会应用到其中,这又将产生更多的商机。然而,就当前的现状来看,未来的趋势会朝什么方向发展,这是每个从业者或即将从业者所共同关心的问题。 

产品:艺术化 

我们认为,从产品的角度来看,随着新技术和工艺的应用,将来的产品毫无疑问会向着“精品”发展,每个产品除了它本身的宣传作用以外,还应该是一件艺术品,能给人以美的享受。将来的市场,会向低档产品说“不”。这要求制作者除了具有高超的手艺之外,还要有高雅的审美情趣。随着技术的发展,新的材料和设备也能帮助制作者生产出更多的精品。 

类别:细分化 

前面说过,当前有一种操作模式是在接到自己不能完成的业务以后,转手请别人代加工,这固然是当前情况下的一种比较妥当的解决办法。但从长远看来,这样的模式并不利于行业的发展,将来的趋势应该是生产类型的细分化,即各自在细分的产品制作中进行纵深的发展,我做金属牌匾则专注与本领域的发展,你做压克力吸塑,则专注压克力,你做LED招牌,则在彼领域做强。这样类别分明了,客户也可以针对性进行选择。像如今的博而不专,灯箱也做,牌匾也做,霓虹灯也做,则无法满足将来客户对各自领域产品的更高要求。 

在类别细分的同时,制作工序上,也将进行细分:雕刻、打磨、抛光、切割等等,各司其职,并且,当企业发展到一定的规模,必将产生流水线作业,这也是将来加工方式的发展趋势。同时,针对单纯的制作利润较低的问题,将来的生产模式很有可能是设计、制作、安装一条龙全方位服务,但这也会对制作公司提出更高的要求。 

公司:正规化 

向规模化发展,这是广告标牌制作行业中企业的发展趋势。目前的作坊式运作显然不能适应将来的需要。人员配备不齐、设备简陋、品种单一,不能满足客户的全方位高标准要求;行业不规范,缺乏品牌观念,不讲品质等因素无疑将制约行业的健康发展。 

标牌制作行业应该是一个精品行业,但目前的从业人员客观地说,有相当一部分素质还有待提高。以我们这次去上海和广州的广告标牌制作市场采访调查所看到的一个现象可以看出一些问题。街边的档口,虽然很多是标着公司的名称,但实际是一种作坊式管理。员工的行为、衣着打扮与正规的公司相比还有着很大的差距。有一个很奇怪的现象,我们在走访过程中,发现很多家店子里都有人在上网玩电游,这其中有雇员,也有老板。他们见来了客人,也不会主动打招呼。这样,就很可能给人造成一种整个行业人员素质都有待提高的的印象,觉得也许他们是稳坐钓鱼船,等客户将业务送上门。在采访中我们也了解到,大约有60%的业务是客户自己找上门的。他们很少自己主动出击,开拓市场。这种模式显然需要改变。公司应该朝正规化迈进,同时街边的规模很小的档口,没有其他的生产车间,在临街的铺面进行生产加工,会产生一些噪音和其他的污染问题。这个矛盾将日趋尖锐并必将受到限制。这样,作坊式操作的生存空间将越来越小,将逐渐被吞并或淘汰。 

当制作公司走向正规化的运作,其规模也必将得到发展。
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