按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
百万金指南（Million Dollar Directory）（Dun &
Bradstreet著）——这一。。 5卷套公司指南既列明了上市公司，
也列明了私人公司。
盖尔调研（Gale Research）——该社出版了一系列图书，
成为所有优秀商业图书馆的基石：
·市场份额报告（Market Share Reporter）——本书提
供了发表于公开出版物上的市场份额信息。
·商业评级年报（Business Rankings Annual）——本
书提供发表于公开出版物上的商业评级信息。这是一本很好
的工业资料。
·沃德商业指南：美国私营与上市公司（Ward's BusinessDirectory：U。S。 Private and Pubilic panies）——这
是一本公司集萃。
·协会百科全书（Encyclopedia of Associations）。。 —
—美国大多数行业与产品都设有协会、商业集团与俱乐部。
这些组织很愿意人们了解其组织、会员制和重要性，其中许
多组织出牌调研论文、会员指南与业务通讯，其工作人员也
可以帮助你获得其他的信息。不要忽略协会百科全书。我自
己就拥有一套。
·百科全书（Encyclopedias）——这可能是最易被忽视
的一个迅速、简捷易懂的信息资料库。你即便年纪再大也不
应不读《世界全书》（World book）或《不列颠百科全书》
（Encyclopedia Britannica）。
生活方式市场分析家（The Lifestyle Market Analyst）
——这一由国家人口统计学与生活方式出版的年度研究是市
场信息的最佳来源之一。它将人口统计数据、生活方式与媒
体习性结合在一起。
国会季度报告之华盛顿信息指南（。。 congressionalQuarterly's Washington lnformation directory）——本
书将华盛顿官员们的全部智囊人物放于你的掌中。本指南关
于商业部的章节对于国际贸易是有帮助的。
国际商务
国家概况（country Profiles）——这些着重于介绍每
一具体国家的季度杂志是由位于伦敦公爵街。。 40号的经济学家
杂志情报部出版的。这些杂志提供了一个国家大的经济、社
会与历史方面的信息。这些信息是你从事国家研究所必需的。
但这些杂志仅在藏书较多的图书馆才能借阅到。
做生意于。。（Doing Business in 。）——对于从事
国际商务的人来说，这一由普莱斯·瓦特豪斯（Pricewaterhouse）出版的系列丛书是一极佳信息来源。它讨论了
国家概况所忽略了的国际惯例与种种微妙之点。
米高费用的调研信息中心之尼克斯调研信息库（The NexisResearch Data Base； Mead Data Central）——现在仅有一
些图书馆与商业机构能提供这一费用较高的网上电脑服务，
它可进入所有的新闻、金融与市场信息图书馆。但尼克斯不
如上述的磁盘资料使用方便，因为现有的信息大，你必须小
心地确定检索使用的关键字，尼克斯也要求使用特殊指令的
知识。
BRS与。。 Dialog——另一广为人知的调研信息库。。。
Find/SVP——提供大多数产品种类的现成的研究报告。
报告写作精心，产品售价介于几百元到几千元之间，研究结
果包含大量的可以从其他来源及专有调研来源费获得的信
息。
跟踪时事
有几份报纸与杂志是工商管理硕士生们必须腾出些时间
阅读的。硕士生们必须信息灵通，而这些出版物可以给予他
们信息优势。如果不知道世界上在发生着什么，他们怎能指
望自己可以明智地谈话与思考呢？为了成功，你必须阅读。
华尔街日报（The Wall Street Journal）——如果你没有
时间，只读首页，它提供了你需要知道的商业新闻。
福布斯，商业周刊与幸福杂志（Forbes； Business Week；
and Fortune）——这些都是最出色的商业杂志。就新闻而言，
还有一份日报（Journal）。这些报刊杂志为你提供工商业发
展的大趋势，刊登众多为理解力高的商业读者撰写的故事与
分析文章。
广告时代（Advertising Age）——大多数的商业杂志都偏
爱金融，而广告时代则从纯粹销售的角度讨论商业。它是广
告领域的行业杂志，提供全面的商业展望。由于大部分产品
都在此刊登广告，这本杂志是竞争信息的尚好来源。
地方报告/地方商业日报（Local Paper/Local Business
Journals）——如果你不了解你所在社区的商家们，那么他们
可能永远也不会知道你。
关于当众讲演的微型课程
1。了解你的听众。
了解他们的兴趣及其所关注的问题的广度。
2。了解你自己的能力。
你能讲好一个笑话吗？
3。简洁明了。
详细的信息最好以书面形式提出来。
讲话应阐明概念与激发兴趣。
KISS——保持（Keep），讲演（It； 此处指。。 Public Speaking
——译者注），简短（Short），简明（Simple）。
关于谈判的微型课程
1。了解你的对手。
性格，过去，能力，智谋。
2。了解你自己。
性格，过去，能力，智谋。
当双方的愿望发生冲突时，便会气氛紧张，这时有些人
可以比其他人更好地处理矛盾。最好不要以你自己的性格为
理由欺骗自己。要么努力提高你处理冲突的能力，要么努力
学习如何补偿这方面的短处。
3。做好准备工作
充分理解可能达成的协议方案的影响。
4。提前决定你的战略与底限。
不要陷入不惜一切代价“获取胜利”的险境。
5。每一次谈判后及时总，为下一次谈判获取经验。
在哪些方面我应有所改进？我可以从对手那里学到什
么？
关于从事国际业务的微型课程
1。了解东道国的文化、价值观念、习俗与信仰。不要假
设东道主会分享你的价值观念。
2。当你在国外时，你是客人，东道主是主人，且拥有权
力。
3。你是一个外国人，你永远也不能真正了解东道主。
4。跨国公司以其跨越国界传送经验并避错误的能力而获
得竞争优势。
5。国际投资为长期投资。衡量国际投资的回收也应是长
期的。
6。若不尊重东道国及其人民，你将很难成功。如果你不
尊重他们，他们是会知道的。
7。在国际商务中，制定一个符合商业道德的决策，余地
很大。你务必自律！
附：
1997年美国《新闻周刊》对美国著名商学院最新排名，仅供
读者参考。。。
University of Pennsylvania （Wharton）
University of Michigan
Northwestern University （Kellogg）
Harvard University
University of Virginia （Darden）
Columbia University
Stanford University
The University of Chicago
Massachusetts Institute of Technology （MIT； Sloan）
Dartmouth College （Amos Tuck）
Duke University （Fuqua）
University of California； Los Angeles （Anderson）
University of California at Berkeley （Haas）
New York University （Stern）
Indiana University
Washington University （Olin）
Carnegie Mellon University
Cornell University （Johnson）
University of North Carolina at Chapel Hill （Kenan
Flagler）
University of Texas at Austin
四、文献目录。。
BIBLIOGRAPHY
DAY 1： MARKETING
Assael； Henry。 Consumer Behavior Marketing Action。
Boston： Kent Publishing； 1981； p。471 （paper towel
perceptual mapping）。
〃The Deal Maker。〃 U。S。 News World Report； February 8；
1998； p。78 （Ralph Lauren）。
Koselka； Rita。 〃How to Print Money。〃 Forbes； December
24； 1990；p。118 （Vlassis）。
Kotler； Philip （Northwestern）。 Marketing Management
Analysis； Planning and Control。 Englewood Cliffs； N。J。：
Prentice … Hall； 1984。
Maxwell； John C。； Jr。 〃Coffee Sales Climb in '89。〃
Advertising Age； April 16； 1990； p。64 （coffee market
shares）。
Morgensen； Gretchen。 〃The Trend Is Not Their Friend。〃
Forbes； September 16； 1991； P。118 （brand extensions）。
Newton； Derek A。 Sales Force Management： Text and Cases。
Boston： Irwin； 1990； pp。7…9 （salesman historical periods）。
Paley； Norton。 Manager's Guide to petitive Marketing
Strategies。 New York： American Marketing Association； 1989；
pp。 18…19 （Xerox）； pp。 46…47 （segmentation selection）。
Schifrin； Matthew。 〃Mom's Cooking Was Never Like This。〃
Forbes； August 19； 1991； pp。 50； 54 （premium dog food
sales）。
Silbiger； Steven。 〃Study of the General and Gourmet
Coffee Markets。〃 Sponsored by Westway Merkuria； Inc。；
EnglewoodCliffs； N。J。； July 1989。
—； and Mark Parry。 〃Cafe Blason；〃 Case UVA…M…369；
copyright ó1990 by the Darden Graduate Business School
Foundation； Charlottesville； Virginia。
Willoughby； Jack。 〃The Last Iceman。〃 Forbes； July 13；
1987； p。196 （vacuum tubes）。
DAY 2： ETHICS
Freeman； R。Edward； and Daniel R。 Gilbert； Jr。 〃The
Problem of Relativism： When in Rome。。。〃 Chapter 2；
Corporate Strategy and the Search for Ethics。 Englewood
Cliffs； N。J。： Prentice…Hall； 1988； pp。24…41。 Adapted by
permission of Prentice Hall。
Friedman； Milton （Chicago）。 〃The Social Responsibility
Is to Increase Profits。〃 The New York Times； September 13；
1970。
DAY 3： ACCOUNTING
Stern； Richard I。 〃McDonnell Douglas' Make…or…Break
Year。〃 Forbes； January 7； 1991； p。37 （McDonnell Douglas
ine statement）。
DAY 4： ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
〃Active Listening；〃 Case UVA…OB…341； copyright ó1986
by the Darden Graduate Business School Foundation；
Charlottesville； Virginia。
Beer； Michael。 〃Note on Performance Appraisal；〃 Case
478…019； College； copyright 1977 by the President and
Fellows of Harvard College； all rights reserved。
Byrne； John A。 〃Business Fads： What's In…and Out。〃
Business Week； January 20； 1986； p。55 （MBA buzzwords）。
Edwards； Jeffrey R。 〃Assessing Your Behavior Pattern；〃
Case UVAOB…360； copyright ó 1987 by the Darden Graduate
Business School Foundation； Charlottesville； Virginia；
p。3 （Types A and B）。
French； John R。 P。；