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201006151276610402_0-第6章

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晟瓒ㄎ蛏ㄍ暾龇考洌前讶挝裣阜郑裉斓娜挝袷鞘榉浚魈斓娜挝袷俏郎洹惶齑蛏ㄒ患浞考洳⒉荒淹瓿桑蓖瓿扇挝窈螅颐腔岣械揭恢殖删透小U庋焕矗颐蔷陀屑岢窒氯サ亩α恕4送猓绻呀崩牧α坑氚榻岷掀鹄矗墙⒒痈蟮耐Α1热纾岢盅б幻磐庥锊⒉皇且患菀椎氖拢绻稻ㄍ庥镏螅涂梢哉彝夤琅煌涂梢愿颐蔷薮蟮亩Α65这是长期坚持做一件事的秘诀。扫除将扫除场所细分学习设定小目标没有长性的人,唉,不干了!所以,化妆品等商品,不知道这种化妆品我能坚持用多久?可以把一件事情细分成若干部分,然后分步完成。动机行动反馈成果也应该短时期内见效,这样才能让顾客长期坚持使用。
第25节:不曾了解的真实自我

明天早晨您的皮肤就会变嫩滑。把一件事情细分成若干部分去做的话,容易获得成就感。完成了!再做下一步。p66自我辩解的豪华阵容~自我保护的心理~人是一种非常善于自我保护的动物,把自我辩解应用得得心应手。比如,有想要的东西却得不到时或者做事情失败时,人会找一些理由来为自己辩解、保护自己。这叫做防卫机制,为的是防止自己出现不安或不快。接下来,为大家介绍几种具有代表性的防卫机制,这些防卫机制可以算得上是自我辩解的豪华阵容。·压抑:当人犯错时,会找一些借口为自己的错误或失败辩解,比如运气不好、天气太差、没有帮手等。这是人在无意识地隐瞒失败的真实原因,拒绝承认自己的失败。·反向行为:对于自己喜欢的人态度冷淡,而对于自己讨厌的人却非常热情,即采取与意识相反的行为。当遇到使用压抑法已经无法处理的强烈感情时,人会采取反向行为来进行自我防卫。·投射:将责任转嫁给他人,把自己的错误、失败正当化。比如,我之所以犯这样的错误,都是因为上司非要把这项工作交给我做、因为前面有块石头挡路,我才被绊倒的等等。·合理化:失败的时候,会给自己找一个最为适当的理由,让自己释然。这道题那么难,我做不出来是正常的、因为我生病了,所以才做不好等。精英意识强的人,多采用这种方法保护自己。·换位:将压抑的感情向其他对象发泄的行为。比如,老师批评了自己,因此对老师心怀不满,但不会向老师本人发泄不满,而是把不满发泄到对自己没那么强硬的人身上,比如妈妈等。·升华:通过社会允许的行为来发泄压抑的感情。比如通过体育运动来发泄感情等。p67条件不好,失败也是理所当然的。[;合理化'六本木(日本地名)有一个自我辩解的达人,人称辩解洋二。我叫洋二。最后的绝招……你这家伙!呜呜……他善于使用今天运气不好。[;压抑'幼儿化……哎?妈妈坏!妈妈坏![;换位'各种各样的自我辩解。都怪他![;投射'p69
第26节:乘电梯的时候,人为什么总是往上看

第二章乘电梯的时候,人为什么总是往上看?(社会心理学篇)在这一章中,将为大家介绍自己与他人、自己与社会、组织中的人与人之间将会发生怎样的行为和心理效应等。读过这一章之后,您将了解自己和他人行为背后的动机,这将有助于我们在社会中与人更加和谐地交往。p70乘电梯的时候,人为什么总是往上看?~私人空间①~有一天,乘电梯的时候,我和往常一样,仰头看着显示的楼层数,突然意识到为什么我每次乘电梯的时候都会仰着头往上看呢?而且,我看了看周围的人,发现他们竟然和一样,也都仰着头看着显示的楼层数。难道显示的楼层数有什么神奇的魔力吗?还是有什么不可思议的心理效应在背后起作用呢?总之,大家的这种行为让我非常感兴趣。实际上,乘电梯往上看的行为与我们的私人空间有着很大的关系。所谓私人空间,是指在我们身体周围一定的空间,一旦有人闯入我们的私人空间,我们就会感觉不舒服、不自在。私人空间的大小因人而异,但大体上是前后0。6~1。5米,左右1米左右。据调查数据显示,女性的私人空间比男性的大,具有攻击性格的人的私人空间更大。在拥挤的电车中我们会感觉不自在,就是因为有人进入了自己的私人空间。电梯是一个非常狭小的空间。在电梯中,人与人的私人空间出现了交集,也就是说互相感觉到对方进入了自己的私人空间,所以会感到不舒服,都想尽早离开电梯这个狭窄的空间。向上看正是想尽快逃离这个狭小空间的心理的表现。此外,盯着显示楼层的数字看,不只是为了确认是否到了自己要去的楼层。当我们急于离开这个狭小空间时,不停变换的数字能让我们感到电梯在移动,让我们感觉到自己是在向解放前进,从而让缓解焦急的心理。不过,很多电梯的楼层显示数字的部分,竟然没有广告,这让我有点意外。难道广告商都没有注意到这一块资源丰富的广告沃土吗?p71于是,心里就想尽快离开这个狭小空间,结果就表现为仰头向上看的行为。怎么还不到啊!乘电梯的时候,大家都盯着显示楼层的数字。啊!噗这种行为与私人空间存在很大的关系。这羞耻的18秒,每一秒都是煎熬,感觉电梯好像永远也到不了目的地……
第27节:乘电梯的时候,人为什么总是往上看

快点呀……当有人进入自己的私人空间后,我们就会感觉不自在。不自在……p72大家都喜欢坐靠边的座椅~私人空间②~和在电梯中一样,在拥挤的地铁中,人也会采取类似的行为模式,这就是坐座椅的位置。当很多人涌入一节空车厢之后,长座椅的两端先被人坐满,而座椅的中央后被人坐满。在地铁里,我们经常能看到这样的情景:如果靠边的座椅空着,就会有人从很远的地方跑过来坐下(尤其是中年大婶)。这种行为也是由人的私人空间意识引起的。靠边的座椅,只有一侧与别人接触,因而大多数人都喜欢坐在这里。万一不小心睡着了,还可以减少倒在别人身上的几率,用手机发短信时也不用担心别人偷看了。总之,周围的人越少,我们就越自在。不过,也不是所有靠边的地方都会让人感到舒服自在,比如公共厕所中靠近入口一端的小便池或马桶就经常受到冷遇。快餐店、咖啡馆等高靠背座椅靠近外侧的一端也不太受欢迎。这是因为高靠背座椅本身就可以确保一定的私人空间,而靠外侧的一端反而容易将人暴露。此外,对于长座椅来说,如果两边都没人,有时我们也会选择坐在中间的位置。人的行为真是有趣而多变。顺便介绍一下,人的私人空间会根据对象的不同而发生改变。假设一个人前方的私人空间为1米,如果对方是亲近的人,私人空间也许会缩小到0。5米,但如果是不喜欢的人,也许会扩大到2。5米。而对于憎恶的人,则会敬而远之。p73因为日本人都是忍者,他们喜欢把自己隐藏起来生活。日本文化研究在地铁中,大家都喜欢坐在靠边的座椅。啊,空着的。只是因为靠边好睡觉。日本文化研究坐靠边的座椅,不容易受到别人的影响。只有一侧与他人接触。在地铁里睡觉,好丢人啊……真搞不懂日本人。日本文化研究这在外国人看来简直是一种不可思议的行为。日本人为什么这么害羞?p74日本关东人喜欢排队~排队的心理/同调行为~人有一种喜欢排队的心理。有些人为了买到演唱会门票或者自己喜欢的商品,不惜排几个小时的队,这是为什么呢?也许很多人会回答:演唱会(或商品)值得我排那么长时间的队。果真是这样吗?
第28节:乘电梯的时候,人为什么总是往上看

当然,商品本身具有一定的魅力是必须的。除此之外,长长的队伍本身也具有吸引力。当我们看到很多人排起长队购买某一种商品时,心中就会想:有这么多人买,一定是种非常好的商品。而且,与其他人做一样的事情时,人会产生一种安心感。心理学把这种行为称为同调行为。此外,排很长时间的队买到商品,能给人一种成就感,或者说获得一种满足感。当然,对于排队这种行为,也存在个人差异。更有趣的是,还存在地域性差异。据说,日本关东人就比关西人更容易加入到排队的队伍中来。关东人有一种强迫性观念,他们认为如果不加入大家的购买队伍,自己也许会错过一件好商品。反过来说,通过排长队买来的商品,可以更加放心。近年来,杂志和电视上出现了很多直邮购物的广告,而且一经推出就备受欢迎。人会觉得对商品的质量、设计等进行判断非常麻烦,所以干脆不去自己作出判断,而是选择大家都购买的商品。人们认为一种商品如果有很多人购买,其质量和设计等肯定非常好。比如,大家都愿意购买名牌商品,这不仅仅是因为名牌商品的品质有保证,而且它的价格较贵,是一种身份和地位的象征。同理,购买的人排起一条长队,本身就是一种广告宣传,排队也成了名牌商品的一部分,只是大家为此消费的不是金钱,而是时间。p75而且,买到商品后会有一种成就感。排了一个小时终于买到了!嗯。这位是排队评论家大家好!猴八先生。不过,排队的最大魅力在于它的美,令人难以抗拒。请问您,人为什么那么喜欢排队呢?好的。现在就想找个队排一排。人本来就喜欢置身于团体之嗯。中!p76人为什么要赶时髦?~追赶流行趋势的人有几种~所谓赶时髦,就是追赶流行趋势,可是人为什么要赶时髦呢?流行的语源是事物像河水流淌一样在世间流过。河流有时在狭窄的岩石之间形成湍急的激流,有时又在宽阔的河面静静流淌。现在我们所说的流行,是指服装、行为等在世间兴起一时。历史上的流行,都是从贵族向平民流行的。比如,在古代,贵重的天然染料紫色,只有王族和贵族才有权使用,而当合成染料技术普及,紫色很容易调配出来的时候,紫色就迅速在平民中间流行开来。现在,已经不存在从贵族向平民流行的趋势了,现在的流行体系也发生了很大的变化。
第29节:乘电梯的时候,人为什么总是往上看

罗杰斯将追赶流行趋势的人分为几类。喜欢挑战新事物、具有冒险精神的革新者占2。5%;采用革新者的设计、发出流行信息的初期采用者占13。5%;在较早的阶段把握住流行趋势的前期多数者占34。0%;在流行趋势已经比较普及的阶段加入的后期多数者占34。0%;最后,因为没有办法而抓住流行尾巴的那部分落后者占16。0%。不过,根据流行对象的不同,几类人的比例也不尽相同,所以以上数字只作为参考。革新者中又分为两种,一种人并没有意识到自己的创新行为或服饰能引起新的流行趋势,而另一种人则是有意识地在创造新的流行趋势。初期采用者中的大多数人具有赶时髦的意识,他们较早地采用与众不同的行为或服饰,从而引领新的流行趋势,对此他们会产生精神上的优越感,并满足自我展示的欲望。前期多数者紧跟流行趋势属于一种同调行为,不过他们也会像初期采用者那样有一种优越感。然而,后期采用者追赶流行趋势则纯属同调行为,其中有不少人具有接近强迫观念的意识。落后者则基本上属于传统指向者。以上就是追赶流行趋势的几种人,看看您自己属于哪
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