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销售就是搞定人-第87章

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但是,即便是这样,还是很想买色哥的书。
我相信,多少年后,这些文字会是经典。
尽管文字远远不能全部表达作者的所思所想


回:
书的事情还在打造。肯定会比帖子的深度深,但是书本是死的,所以没有贴子的在线交流的那种亲切感,参与感。但书的好处是可以放在厕所里,上卫生间的时候可以随手拿来翻翻阅读一下。
你说的有些文字会成为经典,我有点汗颜!!!这对我是个鞭策,我会努力的提高自己。
'5562楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20091212 20:55:32
  路人88888
情况大致我大概列一下
我的业务员联系的是总包方的头头,也认识了业主方现场负责人,但是此人说话没力度
业主方(国有企业)推荐了一家外地公司,我们的报价第一次比那家外地公司低了将近100万。业主方现场负责人提供的情况是业主方面让那家公司重新报价了。我们这边让总包方和业主现场负责人帮忙,他们意思基本暗示我们没希望,他们不敢得罪业主。
以下是我总结:
此项目我们一开始进去就是个错误,是个陪标的
此项目业主方相关人士已经内定了外地厂家
我们比外地厂家少报了100万,上层估计很难交代,所以外地那家修改报价以我们现在的能力很难了解和外地公司接头的业主具体人是哪位,职位是什么我想只要接头的那个不是业主方老大,我们就从业主高层打进去或许还有一线生机。


回;
本来不想回复你这个帖子的,因为回复没价值,太低级的销售案例常常对它关注的话,可能会影响对高端竞争的判断力,甚至引起自身水平的下滑!
你目前在该项目的打分是1分或者0分,假如总体是10分的话。
这是个低级的,且经常发生的销售案例,在阀门,水泵等行业会经常碰到。这也是销售主管被自己的业务员忽悠的一个经典场景!
还记得判断是不是自己的客户的标准吗?
有钱,有权,有需求。缺一不可。你案例的乙方,明显属于没权的,所以他不是你的客户!
你的这个案例,明显属于业主做主的标准状态,那么你的销售员为什么去拜访乙方?
答案很简单:你的业务员畏难情绪,去找了容易接触的不是客户的客户(乙方),你根据汇报,而感到困难很大!,
1,你的业务员的销售水平较低。
你的判断依据来源于你的业务员向你的汇报,你确定他敬业???
你的业务员不去跑业主方,反而去跑总包方,为何????这里面有什么原因???
是不是业主方面难于打交道,他去找了相对容易打交道的总包方??因为总包方不负责采购,所以他们乐的和你的业务员散扯。
2,因为你的业务员的弱,所以显得竞争对手的强。
你的这个业务员可以说,为了工作而工作,这很容易判断,业主方任何时候都是最大!你的业务员不去找最大的,只去找没话语权的乙方,就说明了他怕困难的状态和行为!
也就是说,你的业务员为了工作而工作,工作又怕难,所以找上了容易接触的乙方,于是出现了你在后方坐镇感到忧心忡忡。但你的业务员却连真正的客户都没见到的可笑局面!!!
正因为你的业务员没有拜访到真正的客户,导致你感觉客户被竞争对手搞定了。
这是个让人哭笑不得的案例!你写了那么多字,耗费自己很多脑细胞,苦思对策。却没想到,真正的这一切的起点仅仅是:你的销售员没去拜访到真正的客户!
所以,这个案例你想拿下,很简单,去见你的真正的客户去吧!!!
你的这个案例,联想到42页左右有个做高速高路的一个网友的求问贴,那个贴我也没回!!!
原因和你这个差不多,那个案例的所有一切是:
那个销售员去现场拜访的第一个人开始,就被忽悠,就被踢皮球,被踢来踢去,自己不自知。。
这样的情况,你说我能说什么???
解决办法就是,提高个人魅力才不会被人忽悠。
但是提高个人魅力又岂是几句话能提高的?
所以,我选择了沉默。。。
你的这个案例很简单:
就是业务员没拜访到真正的客户,所以导致你在听取业务员汇报后,对这单一点底气都无!!!
你说我又能建议你什么???一个销售连自己的真正客户都找不到
'5565楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20091212 22:08:32
  作者:东方之珠512回复日期:2009112721:17:36 
色哥好,我那是什么要求高啊,在天涯留电话压根儿就没有人跟我联系啊,我的旗舰店还有十多天就装修完啦,我想先跑一点意向的二级经销后,再策划点什么公益活动,以新闻的形式宣传下,然后搞个二级授权的仪式什么的,再吃吃饭热闹热闹,但目前最大的困难是人员啊!在招聘人员方面和开业策划方面色哥有什么好的建议吗?


回:
资金充足吗?旗舰店开了几家?
策划很重要,搞好了几个月就收回投资了,
手头上有这样的策划方案,是建材大市场一个做地板砖的,我要问问他们能不能外传,如果允许,可能给你参考下。
他们据说搞的很成功。
'5579楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20091213 09:15:03
  路人88888
这个项目呢,是我这个业务员跑工地跑到总包那去的,然后后续操作,报价等业务员给我一个信息是上家就是总包方的头头,是个私人老板,然后还知道了这个项目肯定和这个总包头头签。
也就是这一点让我大意了。因为我们这个行业,这种情况下,基本上可以理解为总包方拍板的权利是百分百。。。。但是万事有列外。。。我的业务员没有察到业主在这个项目当中的重要地位
当然我承认我的业务员水平还很低,他们是一批新人他们每次回来提供给我的信息不准确或者是说不全面也造成了我一些指挥上的错误
谢谢你,你让我一个管理层学到了很多细节问题
请接收我对你深深的敬意!


回:
谢谢。。
甲方(业主),乙方(总包方)。这个2个组织有2个组织的特点和心理。
业主是出钱的,买来东西是自己用的,所以关注品质是主流。
乙方是搞安装的,是做生意要赚钱的,所以价格差是乙方的主要特征。
任何时候,业主对乙方都有制约权和控制权,换做是你,你放心把钱给乙方,不监管乙方,让他帮你施工吗???可能不会吧?起码你要制定或者限制他购买设备的标准吧?
你的业务员没看到这些潜伏在海面下的冰山,只看到漏在海面上的冰块,只判断:乙方要签订这个合同,所以乙方的话语权就是100%,没想到乙方其实有些时候是个傀儡,也受甲方的支配和控制。
甲方指定品牌,乙方采购签订合同可以说在新建建筑这行最少10%的概率是这样的一个模式,起码消防行业,空调安装行业很流行这个模式。。当管理者的不可不察。业务员看不到的,我们管理者一定要看到。而且要走到第一线去帮助这些年轻的销售员。这样你的兵,你,你的企业才不会受客户愚弄。。
我们很多时候感到销售很简单,就是因为年轻的销售员太多,他们只知道2+35,切不知道1+4也等于5,更不知道4+1也等于5。
所以一个有23工作经验的销售,如果肯动点脑子的话基本上在民用市场上就可以无敌了。
'5580楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20091213 09:32:59
  夜未央之寂寞樱花 
看贴将近一个月,09毕业,现在晋江一服装公司作行政主管。以前很憧憬的办公室工作,现在做了快半年发现很乏味,怕长久下去会消耗了自己的战斗力。看了色哥的文章,真的是有种立马杀出去的感觉,正在尝试走出去,希望我不要被时间和无聊所消灭。

别冲动埃
甲之蜜糖,乙之毒药。世事就是这样。
想好了再想动,OK?


回寂寞樱花:
你的这个回帖太重要了,让我有点话要说。
写这帖子的意图,其实是我销售工作久了,有点销售心得,所以就借机说了出来,典型的娱人娱己。满足一下自己倾述的愿望,也告知销售的朋友们一点项目的操作心得。可以说也含有和人交流的愿望在内。
所以,这个帖子最主要的一点是:这个帖子说的故事是销售经历,帖子的阅读对象是销售人员。所以我在帖子的第3句话就说,这是个从头到尾说销售的小说。
但是有点让我思虑不及的是,有不少网友看到我的帖子后转向去工业产品销售这个行当了。这一度让我惶恐!当然我不是说我的帖子魅力大,可以诱惑人去换行业,可能最主要他有换行业的内在想法,我的这个帖子只是个导火索。但就是这样我也有点惶恐!毕竟,我不想成为一个改变别人的人!!!
这确实让我承担不起。
我更想成为你的一个启发,一个借鉴,一个启迪。而不是我成为一个萤火虫,去指引别人的道路。说实话,我不具备这样的实力。销售这东西本身就是个软的科学,每个人的体会都会有不同。有的人理解销售就是灯红酒绿吃吃喝喝,有的理解是就是出卖自己的身体去换合同。有的人理解销售时技术先导,有的人理解关系第一。不一而足。
所以,我很欣赏樱花朋友说的,慎之,慎之~~~~~~~~~~~
'5583楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20091213 11:16:09
  作者:超级眼镜熊回复日期:2009121310:43:45 
色哥居然在;呵呵
这个帖子在天涯职场首页几个月;恐怕已经不知道改变了多少人。大部分估计是看到色哥在百万军中取上将首级如探囊取物;于是就幻想自己也是上海滩的许文强了;呵呵;谈笑间也能拿下大单了;呵呵。
其实一个新人;要被人耍多少次;要接受多少次失败;一个人承受多少压力和失落;以及要穷多长时间才能成长呢。
这些年出了许多销售的书籍;职场小说几乎清一色的都是销售秘籍类的;这不知又鼓动了多少人;然而我身边已经上演了太多销售人员辛酸的故事。


回:
哈哈。了解你想表达的意思。
但是滚滚红尘中做销售仍然是合法的最快的发财致富的职业之一。虽然这过程中伴随太多的血和泪。
说句实质,这些血和泪,客户给与的极少!一是国家给与的,国家给与企业税赋太重,使的企业家不得不奸诈。企业家奸诈逼迫销售人员的收入得不到保证,这是大多数销售陷入困境的原因。
另一个造成销售员困境的就是,没有真正关心销售员的书,没有真正指导销售员的书,市面上的职场书,统统2个字:狗屁!
为什么这样说?你看看所有的落马的富翁,所有落马的官员,那个人罪状里不写着行贿,受贿2个字???
这就是商场的实质!想发财没这个杀手锏行吗???
销售员经历多了,懂了,也就不敢说这些了,为什么?这毕竟上不的台面,说出去反而显得自己猥琐!
所以,市面上的书有什么价值???不敢揭露商业本质的书不过使你越来越愚蠢罢了!!!
市面流行的销售理论,什么SPIN啊什么的,这些有价值吗?可能对新手有,但是任何一个工作3年以上的,都绝对不会把它当回事情的,SPIN来自外国,销售是在中国!任何东西不中国化,都会画虎不成反类犬的。
打个比方,SPIN重要的一环是获得承诺,但是现在中国谁会承诺你?或者承诺有用吗?客户都喜欢自己做决定!!!那
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