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忽悠外传-第17章

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报道:人无维生素,只能活10天》等,从日常饮食角度谈我国消费者对维生素认识的不足,并特别讲述了由于维生素缺乏导致的各种严重疾病:
1740年,英国海军上将乔治?安森环球航行时,1 000多名水手全部在途中死于因缺乏维生素C而导致的坏血症;
1970年代,我国湖北、湖南和江西等地,相继发生因缺乏维生素B1而导致的脚气病;
……
这些文章以重大事件为由头,娓娓道来,让消费者不得不承认自己对维生素的认识存在着很多的不足和误区,不得不相信维生素对于人体的重要性。
“刘三,你看黄金搭档的恐吓营销做得怎么样?”赵老师问。
“那还用说,这是营销经典嘛!谁要看了这些软文,只有一个结论:如果不吃黄金搭档,马上就会出人命。”刘三说。
“知道怎么进行恐吓了吗?”赵老师又问。
“知道,就是指出问题的危险性与严重性呗!”
“用词不准确!不是‘指出’,而是‘强调’‘渲染’‘夸大’!很多情况根本不危险、不严重,比如说缺乏微生素的情况,一般人只要有正常的饮食,根本不会出现文章中出现的问题。你‘指出’有个屁用?”
“对对对!应该夸大、夸大再夸大!”
“这只是恐吓的基本方法,还有更高级的呢!”赵老师说。
投影幕布上接连打了三幅“逸肤雪”护肤品的报纸广告──
“逸肤雪”报纸广告
文案标题一:《皮肤“黑”就该被嘲笑吗?》
文案标题二:《她的容貌很好,但是皮肤有点“黑”!》
文案标题三:《她的衣着很好,但是皮肤有点“黑”!》
中心广告语:“明明白白”做女人!
(注:标题中的“黑”字都加到最大号,再铺上黑底。)
看了这三则广告,范总有点不解:“这里面没有恐吓呀?”
赵老师:“这些广告是针对女人的,你当然不容易感觉出来。换位思考一下,如果你是一个女人,皮肤又比较黑,看到了这几个广告,你会有什么感受?”
范总:“可是我不是女人哪!”
赵老师:“假设你是女人。”
范总恍然大悟:“感到自卑,恨不得把自己的脸遮起来,对不对?”
赵老师解释说:“对!这是恐吓的一种特殊形式,叫‘羞辱’,跟恐吓的效果差不多。”
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第9课 先威逼,再利诱(2)
“但是我觉得,皮肤黑一点根本不是问题。这几年,黑成了一种健康和时尚的标志,明星们天天到沙滩上晒太阳,不就是为了把皮肤晒黑一点吗?”
“这是恐吓的高级形式,叫‘无中生有,编造危险’,知道不?”
“就是为了推销美白产品,人为地宣传一种观念,把黑说成是丑的、让人嘲笑的,对吧?”
赵老师按了一下电脑鼠标,投影幕布上打出了一个新的法则──
把顾客吓倒的“不二”法门
不一:极力渲染,夸大后果──扩大市场;
不二:无中生有,编造危险──创造需求。
范总盯着投影幕布琢磨了一会儿,又问:“要宣传这些危险,你就得在电视上做广告、在报纸上发文章,花钱多不说,这种负面东西毕竟让人感觉不舒服。如果消费者坚决不看这类广告,看你怎么办?急死你!”
赵老师:“你想不看就不看吗?你以为不看广告就躲得掉吗?大家回想一下,在你们的印象中,最早让你感受到恐惧的产品是什么?”
学员们打开记忆的闸门,最后答案集中在肤螨灵霜和螨婷香皂上。
“电视里每天播,一条条又肥又大的螨虫直往你的皮肤里钻;我好几次半夜里惊醒,赶紧拿镜子看脸上有没有螨虫。”唐若水说起来,仍有惊魂未定的感觉。
“这充分说明,恐吓营销的效果就是不一般。肤螨灵的老板要是知道了,肯定得意得很呢!”赵老师让学员们把讲义翻到第67页──
肤螨灵的营销奇迹
九鑫集团在推广新肤螨灵霜的过程中,耸人听闻地提出了螨虫的概念,并广泛列举出螨虫传染的多种途径(如夫妻传染、父母传染、母子传染等),此举果然见效。广告一出,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。
后来,九鑫集团为进一步增强可信度,在促销现场又增加了仪器检测手段,显示镜下,果然可见让人心悸的蠕动的螨虫。正是巧妙地实施了恐吓营销,名不见经传的九鑫集团年收入近4亿元,获利颇丰。接着,九鑫又趁势推出了螨婷香皂等系列产品。
其实,所谓新肤螨灵霜原来就是肤轻松软膏,螨虫跟人体表面其他细菌一样,并非什么新发现。但正是一招恐吓营销就大获全胜。
“就是这个九鑫集团,把恐吓营销的事业在中国发扬光大,引向深入。它们不仅搞得早,效果好,还开辟了恐吓营销的两大光辉道路。”赵老师解释说。
投影幕布上又打出了一条新法则──
恐吓营销的两条道路
1. 喇叭式:广泛宣传各种症状表现,让顾客“对号入座”;
2. 义诊式:以免费检测验证严重后果,将顾客“请君入瓮”。
赵老师继续阐述:“‘喇叭式’是为了充分引起你的注意,在强大的广告声势之下,你想不注意、不自行对号入座是不行的;‘义诊式’是为了彻底把你搞定,有科技手段,又眼见为实,你不能不相信。这后面一招,在消费者不看广告时,作用就更重要了:我以免费的、关心你的方式,请你来──”
“一旦入了套,你就走不掉!”听到这里,范总忍不住打断了赵老师的话,“这就像街上的算命先生,你压根儿没理他,但他非要招手把你叫住,然后神秘兮兮地盯着你看半天,说你在半年之内有血光之灾。你一旦被吓住,就不由得不往他的‘瓮’里钻。”
赵老师:“哎呀呀,范厨师能悟出来这一层道理,离彻底醒悟的日子不远了!”
“我不仅悟出了这个道理,我还悟出来了:你卖拐给我的时候,开始无缘无故地大喊‘拐了’‘拐了’;然后忽然一惊一乍地叫我站住,一开口就说‘非常严重’‘太严重了’,又说什么‘就这病发现就晚期’‘末梢神经坏死’‘轻者踮脚,重者股骨头坏死,晚期就是植物人’……你分别采用了恐吓营销的‘无中生有’法、‘对号入座’法和‘请君入瓮’法,对不对?”范总气鼓鼓地说。
几个学员扑哧扑哧地直笑。
赵老师:“这么两句话就把你吓住了,只能说明你的心理素质差。”
“不是我心理素质差,而是你说的太恐怖。我看你搞的不是恐吓营销,是恐怖营销!人家卖微生素、卖肤螨灵,毕竟还有一点科学依据,只是夸大了一点;而你完全是无中生有,把我的好好的一条腿忽悠瘸了,好好的人拄拐拄了半年。”
“还在伤心哪?”
“咋能不伤心?这是我心中永远的痛!现在小孩子们一看到我,就喊‘拐了’‘拐了’,我说我的面子往哪里搁?”
“不应该!就冲你这么深刻的认识,你就不应该伤心。这相当于你提前交了一点学费。要不交这学费,你认识能有这么深么?你能学到高级的营销手法么?”
“我学到个啥呢?”
“学到了恐吓营销的真经啊!不信我再出一道题,保证你一看就看出究竟来了。”
范总:“请出题!”
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第9课 先威逼,再利诱(3)
赵老师让王小军播放了几则舒肤佳的电视广告──
舒肤佳的“除菌”广告
场景一:踢球。
场景二:挤车。
场景三:扛煤气……
进行了上述活动之后,广告中的演员把手放在放大镜下检查,真是“不看不知道,一看吓一跳!”原来,我们身边有这么多有害的细菌,而感染也是这样容易。
然后,广告再告诉你,舒肤佳“内含抗菌成分‘迪保肤’”,可以让你把手洗“干净”,“有效除菌护全家”。
赵老师:“请问,这里面是否采用了恐吓营销的方法?”
范总:“嗯,经你这么一提醒,还真有点恐吓的味道。”
“是还是不是?”
“是!”范总赶紧回答。
“是夸大后果还是编造危险?”
“夸大!”
“看到没有?智商提高了!接着回答,是通过哪一种途径对顾客进行恐吓的?”
范总想了想,说:“我的亲娘啊,它在广告里把‘对号入座’和‘请君入瓮’糅到一起了!别人‘请君入瓮’是把你拦在小区门口‘免费检测’,它在电视里就为你做了。”
“恭喜你,又答对了!”
范总:“难怪舒肤佳香皂卖得这么好,原来是搞了恐吓营销啊!高!实在是高!”
赵老师:“那还用你说!真算起来,它才是恐吓营销在中国的老师傅,螨婷也是跟它学的。现在每四个中国人,就有一个用的是舒肤佳的香皂,卖得最好的时候,差不多两个人中就有一个用的是它。为啥这么成功?因为它把恐吓的作用发挥到了极致。中国人以前对细菌没那么害怕,自从它用放大镜这么一照,才意识到满世界都是细菌,这问题严重了!”
刘本仁:“经舒肤佳这么一吓,中国人的除菌意识觉醒了,诞生了一个庞大的除菌市场。除了香皂、淋浴露之外,还有洗衣机、空调什么的,甚至家里铺的地板,都纷纷宣布自己能除菌。细菌在中国的命运从此就惨了!”
唐若水:“我家里也长期用的是舒肤佳。买它的时候,我怎么就没有意识这是恐吓营销呢?”
赵老师:“要让一个没交学费的人随便就意识到了,那还有效吗?意识不到,说明广告做得好;意识到了,那就要换新招。”
唐若水:“如果真能起到除菌的作用,受一点惊吓也没什么。毕竟,恐吓给人的印象最深。”
赵老师以异样的眼光看着唐若水:“嘿嘿!人一受惊吓,脑子就不好用了,花多少钱也不心疼。你们意识到这个问题没有:就算这些产品能起到除菌的作用,把细菌杀死了就这么好吗?”
学员们把讲义翻到第68页──
细菌不是全对人有害
在最近热播的舒肤佳新版广告中,一开始是一群五六岁的小朋友,排着队等候着打预防针,这时,一个小男孩偷偷跑开,让身边的小女孩发现了。被追回来的小男孩问:“我去年打过预防针了,为什么今年还要打呢?”大夫回答说:“因为细菌会不断变异。”随后又表示,在日常生活中,也需要使用新舒肤佳去除变异细菌。广告最后以一句“用舒肤佳,变异细菌我不怕”结尾……
“去除变异细菌”显然成了这一季新舒肤佳的主要诉求,但在专家的眼里,这个说法却明显犯了医疗常识错误。“细菌不全是对人有害的。”积水潭医院检验科的工作人员解释说,“细菌分为有益菌和有害菌,就像人体消化道内,就存在不少帮助分解、消化食物的有益菌群,比如双歧杆菌、乳酸杆菌等;同样道理,变异细菌并不等同于变异病菌。如果真像广告中所说的,‘变异细菌我不怕’,把它去除了,倒未必是好事。”
……
按照多数医学专家的观点,普通人没有必要在日常生活中天天使用抗菌香皂等产品。抗菌类产品并不能完全、彻底地将皮肤表面的微生物杀死,只是暂时抑制。
中国疾病预防控制中心研究员袁洽教授强调,人们用抗菌香皂洗手时接触的低剂量的抗菌剂,长期接触容易产生抗性菌株,有时甚至会生长繁殖,对人体健康产生危害。在日常生活中勤洗手,无论是否使用抗菌香皂等产品,都一样能够减少病从口入的几率。“只要使用普通的肥(香)皂,加上流水清洗就可以洗掉皮肤上80%至90%的细菌,为保
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