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很显然,软件规模的不断增大是根本的原因。所以你
会看到在几年前的时候,开发一个小工具可以不讲工程;
或者现在在你的 WORD 中,为了将半角替换成全角字符
而写的那个宏,也不需要工程。
接下来,即使软件规模增大,如果有一个牛人中的超
牛人,愿意用 20 年来写一个任意庞大和复杂的操作系统,
他也是能做到的。然而现实中不会有软件公司给他这样的
机会。
项目的“复杂”可能要求不同的知识领域的角色参与,
而“庞大”则要求更多的(人力、技术与管理) 资源。“团
队”作为开发行为的模式,是软件规模和复杂度渐次累积
的结果。
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第 6 章 从编程到工程
团队必将越来越庞大,因为(与工程对应的)软件规模
必将越来越复杂。没有团队意识的软件公司将在高度过程
化、通晓方法理论① 、拥有大量工具的集团军面前必将一
②
触即溃 。
6。 组织
工程理论其实是包含组织学的。然而我在上面的那张
图中,将组织与工程分离开来,并在二者之间画下了一道
纵向的线。
① 《三十六计》更多的时候是被当成方法论来读的。其根源在于
“计谋”本身只是方法,而不是战略。
② 如今这样的战役正在国外软件与国内软件之间进行着。而战局,
并不是民族热情或者政府保护可以扭转的。
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『大道至简』
如果说工程关心的是“需求”、“配置”和“文档”等
等这样一些要素,那么这样的工程还是停留在技术层面
的:关注的还是工程的实现细节,而非目标。从角色的角
度来看,这是项目经理和技术经理所共同关注的那一部
分。
然而项目经理还必须关注于人力资源、项目资金以及
多个项目之间的协调等等。这些与工程本身并没有直接关
系,而是“组织”方面的内容。
所以在工程环节中“文档管理”和“配置管理”等等
中的那个词汇“管理”,是管理的具体技术和方法;而在
“组织”这个环节中的这个“管理”,才是真正的管理学
上的用词。
我在这张图上,试图从这个角度上来说明:作为项目
经理,你必须有一部分的工作是非技术性的。甚至,你可
能绝大部分的工作是非技术性的。——因为与技术相关的
管理技能( 需求、配置、过程管理等)可以由开发经理来做,
或者公司对于这一方面有较统一且成熟的规范,因而无需
投入过多的精力。
你必须更关注于对这个(或这些)工程的组织与计划。
站在“组织者”这个角色上,你现在要考虑的内容可能会
是:
) 为项目的各个阶段建立计划,并逐渐地细化计划
的内容,以及确立项目过程中每一个环节、每一
个计划阶段的优先级和复杂度;
) 确立项目或者产品阶段目标,成果的准确描述、
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第 6 章 从编程到工程
定位,以及整个项目的质量目标及其评核办法;
) 对团队中的不同角色展开培训,以指导并协调角
色间的工作,从而消除因为工作习惯的差异带来
的影响;
) 为每一个人准备他所需要的资源,这不单单是把
一套 shareware 变成正式版或者把 512M 内存变
成 2G ,还包括准确地评估他的工作量,以及决
定是否为他增加一个( 能协同工作的) 副手;
) 决定在哪些环节上反复审核和回顾,而在哪些环
节上采用较为宽松的方式以加快进度;
) 习惯于开会、组织更短而有效的会议以及建立激
励机制,当然也不要忘记让每一个成员意识到这
一项目的风险;
) 不要乐观。
即使你做好这一切,可能项目的结果仍然不够理想。
但是你应该知道,好的项目经理并不是不犯错误的人,而
是以尽可能少的失败来获得成功的那个人。
无论是你的团队成员,还是你的老板,对重复的错误
以及可预料的错误都是不会宽容的。——在一个团队中,
失去了组员的信任比失去老板的信任更为可怕。
所以回顾每一个项目,或者项目中的每一个阶段,以
及与每一个团队成员交流的细节,是你的日常工作。
7。 BOSS
很多人以为 BOSS 是给自己发钱的那个人,这其实是
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『大道至简』
错误的。发钱的决策通常是由三个角色来做出的:
) 部门/团队经理。你的直接上司,他是雇佣你的
人,是他用薪金的多少来衡量你的价值,或者反
之。
) 纪效经理。如果你的公司有这个角色的话,那么
他总是盯着你的错误以决定从你的薪水里的扣
除比例① 。
) 财务经理。有钱?没钱?没钱?有钱?……
BOSS 并不决定你的薪水。
BOSS 在公司中解决的是“经营”问题。这其实是在
比“组织”更靠外侧的一层。——在前面的图例中并没有
给出,这也意味着“经营者”与“工程”基本没有关系。
在一个更大规模的组织机构里,你可以会更直接地观
察到“经营者”与“组织者”之间的差异。例如公司的大
小股东是“经营者”,董事会通常是解决经营问题的地方;
而总经理、执行经理以及各个部门经理则是各级的“组织
者”,经理办公会则是解决组织问题的地方。
②
你应该清楚,真正的BOSS 是经营者 。
这有助于你明确你被雇来的原因,你的工作是面向哪
一个层面的,以及你或者你的上司有没有权限来决定是一
个项目是否应该立项,或中止。
① 顺便告诉你一个秘密,给予你奖励的决定通常是你的上司,而
不是纪效经理作出的。
② 不过,可能你仅受雇于你的上司,你习惯于把他叫作BOOOOSS
则是另外一回事。
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第 6 章 从编程到工程
BOSS( 经营者) 决定了一个方向,组织者保证决策与
这个方向是同步的,而工程是在这样的一个方向、决策的
构架下的一个具体行为。
工程中没有 BOSS 。
8。 上帝之手
从最初的简单编程开始,到现在工程团队的组织开
发,实现(一个软件)都是最终的目的。所以可以这样说:
实现,是软件开发的本质需求。
我们看到,正是出于实现的需要,我们才设计了一些
数据结构或逻辑结构来映射物理模型。因此类似于过程、
单元、记录(结构) 、对象等的出现,其实都是出于编程实
现的需要:
程序 = 算法 + 结构
过程与单元的出现 记录与对象的出现
而后,基于某种数据结构的编程实践( 的不断积累) ,
决定了软件开发方法理论的产生。
从这一点可以看出:方法,是对既有行为的归纳总结。
因而实现方法总是最先出现的,而后才有分析和设计
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『大道至简』
方法。
可以看到面向对象分析(OOA) 、设计(OOD) 与编程
(OOP) 的出现顺序,与它们在工程过程中的实作顺序正好
相反,而与编程实践行为的顺序则正好相同。
为了实现更大规模的软件系统而有了团队组织模式,
而团队的协作决定了过程模型的产生,在过程环节中的沟
( )
通问题导致了 模型化 语言的出现。
如同编程工具中的编译器和集成开发环境(IDE) 一
样,开发中的编程语言、过程中的模型语言都只是一种工
具。
甲骨文 象棋 石头
:
符号语言 文字
:
最自然的沟通方式 语言
项目案其实是可以用甲骨文来写
的
图图形形也也是是一一种种符符号号文文字字
模模型型也也是是一一种种符符号号文文字字
)
工具的产生仍旧是出于 “(软件 实现”的需要。不可
能从软件开发实践中产生出轮子和指南针,因为那不是
“软件开发的本质需求”可以推动的。
软件工程的体系中,“实现”作为软件开发的本质需
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