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1984年移居芝加哥主持WLS电视台的早间脱口秀节目——《芝加哥的早晨》。
一个月之后，跃居脱口秀节目排行榜首位。
不到一年时间，节目延长到1小时，并更名为《奥普拉·温弗瑞秀》。
一个重要原因就是她敢于踏入别人不敢问津之地，在节目中以自己超乎寻常的直觉和非凡的才能与人交谈，了解人们最脆弱的隐秘，挖掘观众真正想听的个人故事。
每天都有近1 ；400万观众收看她的节目，她的观众不受信仰、性别、文化程度和年龄的限制，包括那些寻求宽慰的人群、赋闲而追求新知和兴奋的主妇、寻觅伴侣的孤独的离婚者以及那些渴望理解的非正统生活方式者。
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＇5＇第5节：第一部分 解读行为（2）
——译者注
当人们谈论起心理学话题的时候，他们的脑海中会闪现出什么样的情景呢？不同的人会给你不同的答案。
有时，我会把自己想象成一个电视台脱口秀节目的嘉宾，就像奥普拉？（Oprah）访谈节目观众用许多我回答不了的问题对我一顿狂轰滥炸，我的心怦怦直跳，我满头大汗。
我开始站起来想逃离这个现场，可是马上就有人过来不让我离开座位。
我真的想问问观众，他们怎么看待心理学？为什么他们认为心理学家可以回答任何关于心理学的问题？
在我对心理学下定义之前，我想花几分钟时间了解大家对心理学的看法。
这本书为什么吸引你？你在寻找答案？你希望得到建议？是什么问题在困扰你？
人们向心理学家提出太多的问题，实际上所有的问题都可以归结为这样一个问题：“我们为什么作出这样的行为？”从对这个问题的回答可以检验出，你是一个专业心理学家、心理学研究人员还是外行。
第1章人如何理解自己的行为？
第一部分解读行为
为什么会发生枪击事件？
为什么我禁不住难过？
为什么她要和我分手？
为什么人们那么自私？
这些问题是我们常见的例子，它们是推动心理学这门学科发展的动力。
从根本上说，心理学是知识的一个分支，但是这个解释只触及皮毛。
不管是个体还是群体，心理学都是以人为主题，这也就是为什么本章的题目没有定为“如何理解海象的行为？”当然，一些心理学家的确是在研究动物行为，所以他们可能会问这样的问题。
就本章观点，心理学是研究“人们为什么这么做”的一门学科。
心理学的另一个基本问题是“怎么办”的问题：
我怎么才能在期末考试中取得好成绩？
我怎么能让两岁的孩子不再哭闹？
大脑是怎么运作的？
还有一个“是什么”的问题：
什么是情绪？
什么是心理疾病？
什么是智力？
这些为什么、怎么办、是什么的问题就构成了心理学理性和哲学的核心。
因此，心理学可以被定义为对人类行为和心理过程进行科学研究的一门学科。
心理学试图回答这样的问题：我们做什么？为什么做？怎么做？
做个业余心理学家
某种程度上说，我们每个人都是一个业余心理学家。
不只是专业的心理学家才想研究人，我们普通人也想。
当我开始学习心理学课程时，我有了我自己对人的一些理解。
可能有时我会赞同弗洛伊德和其他人的观点，有时我完全不同意某些观点。
＇6＇第6节：第一部分 解读行为（3）
我知道不止我一个人有这样的看法，我们大部分人都有自己对他人动机独到的见解。
心理学最值得称道的是它研究了一个我们所有人都熟悉的话题——与人交往。
但是化学和天文学这两门学科就不一样了。
当然，我们每天都在接触化学物质，但是我记不得自己上一次是什么时候问道，“他们怎么把漱口水弄成薄荷味道的？”
如果你想看看业余心理学家们是如何工作的，最好的地方就是当地的咖啡吧。
大家围坐在桌子周围，谈论着其他人的行为，挖掘着行为背后的原因。
“我想说的是……”“你应该告诉他……”有时，像是置身于群体治疗的情境中。
没错，我们所有的人都在努力地探究人的奥秘。
心理学家有时把这种坐在椅子上进行的业余心理学活动称作民间心理学——普通人用来理解、解释、预测他们自己和其他人行为与心理状态的一系列行为模式的框架。
实践中，我们用许多心理名词和概念来解释个体的心理状态，分析人格或者情境的影响。
许多人常用的两个词是信念和欲望。
我们所有的人都相信人有信念，而且会按照自己的信念来行动。
人为什么表现出不同的行为？因为他们的信念不同。
当我们在实践民间心理学时，我们假想人们的行为是源于他们的思想和心理过程——即他们的信念和欲望。
民间心理学不是空想心理学家们使用的唯一工具，有时候，人们经常也会用到运气、诅咒、保佑、报应、命运、劫数或者其他非心理学术语来解释人们的行为。
用这些解释来剖析人们行为的原因也许不是一件坏事，因为单纯从心理学的角度来解释一个人中奖的原因恐怕很难。
但是，为什么某人在连续不中的情况下还坚持买彩票？这个问题的解释就要用到心理学了。
众多学科中的一分子
许多学科试图从它们自己的角度来回答心理学想要回答的核心问题。
从某种角度来说，物理学、生物学、化学、历史、经济学、政治科学、社会学、医学和人类学都很关注人的问题。
各学科都在极力寻求能够利用科学方法最有效、最正确地解释现实的一种角度。
在百家争鸣的合唱中，心理学只是其中一个声音。
心理学与其他学科互相依存，互相作用。
就像我们每一个人都是集体的一分子一样，心理学就是知识这个大集体的一分子，它为这个集体作出了独特的贡献。
它也是理解人的一个工具。
有时，这些理论和研究是正确的工具，有时不是。
不是任何事情都可以用心理学来解释，但是我们需要一些工具来理解复杂的人类行为和心理过程。
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＇7＇第7节：第一部分 解读行为（4）
多少年来，成千上万的心理学家得出了一些很基本的、我们称之为“元理论”或者“重大理论”的知识来指导我们的工作。
这些理论为我们搭建了一个框架，帮助我们理解纷繁复杂的人类行为和心理过程。
在和学生们闲谈的时候，我不时地听到这样的疑问：“为什么你认为心理学能够回答所有的问题？”我这样回答，“心理学家只能尽力解决一些问题，而不是给出全部答案。
”
了解元理论
以下每一个重要理论学科搭建了心理学殿堂的基础框架，它们曾经影响了许许多多心理学的探索研究。
（还有其他理论，比如神经心理学和认知科学，它们也代表了心理学研究的不同取向。
这里我们只讨论最基本的理论。
）这些元理论都有不同的侧重点，但是无一例外，都探究了为什么、怎么样和是什么这些心理学的核心问题，许多其他的研究和理论也都是基于其中一个或者多个这样的重要理论。
当一个心理学家发现她对一种行为或者一种心理过程感兴趣时，她通常会从其中一个重大的元理论入手。
第1章人如何理解自己的行为？
第一部分解读行为
？美国演员，16岁高中辍学，开始到戏院从事表演生涯，经过一段时间表演与舞蹈的训练，在百老汇献艺。
接着进好莱坞，1975年参加电视连续剧《拉特，欢迎你归来》演出后，逐渐走红，两年后因《周末夜狂热》和《油脂》成为青春偶像。
20世纪80年代一度走下坡路，直至演出后现代杰作《黑色追缉令》才东山再起。
——译者注
生物学：主要研究行为和进化与遗传的影响的生物基础。
前提是生理学和解剖学可以解释行为和心理过程。
生物心理学家主要关注脑和神经系统。
（参见第3章生物心理学的内容。
）
我们都知道，在酒精的影响下，人们会表现出不同平常的行为。
假期进行的办公室聚会就是应用生物学知识理解行为的很好的实验室。
想象一下，你走进一个聚会，看见鲍勃，这样一个做会计工作的、平时相对沉默的男孩，居然像迪斯科舞厅里的狂热分子一样，燃烧着自己的激情，那情景让约翰·特拉沃尔塔？（John ；Travolta）都汗颜不已。
他是个颇有绅士风度的男人，风趣幽默。
但是，现在他喝醉了，你认为鲍勃会记得醉酒后的事情吗？
心理分析：强调无意识心理过程，同时重视童年期的重要性。
因为这段时期的心理发展与孩童期的冲动、小孩的愿望、未成熟的欲望以及所生活的现实的要求有关。
＇8＇第8节：第一部分 解读行为（5）
西格蒙德·弗洛伊德创立了心理分析，从那开始，已经有数百名理论家完善了他的理论。
最新的有代表性的理论，被称之心理动力理论，因为它们强调人格不同成分的动态的相互影响。
（参见第10、第11和第19章心理分析的内容。
）我曾经读过一篇文章，说孩子在游戏或者体育活动中赢了他的父母，这种情况应该予以重视。
父母应该接受孩子获胜的结果吗？心理分析家认为竞赛是父母和孩子之间正常的活动，接受最后的竞争结果对孩子以健康的心理来适应生活是非常重要的。
行为主义： ；强调以前的学习经验在行为塑造中的作用。
行为主义者不像传统的心理学家，他们不关注心理过程，因为他们认为心理过程很难观察，也很难客观地测量。
观察别人的行为可以最大限度地影响我们自己的行为。
猴子先观察——然后跟着做！心理学家把这个过程叫观察学习。
近年来，电视暴力和游戏暴力对孩子的影响引起了广泛争议。
大量的研究都得出了非常一致的观点：观看暴力电视节目和玩暴力游戏的孩子更易出现暴力行为。
认知科学：关注信息的心理加工过程，包括推理、问题解决和记忆的特定功能。
认知心理学家对指导和产生行为的心理计划和思维活动感兴趣。
当人们告诉要我从积极的方面看问题时，这种角度也是一种认知的角度。
当遭遇到不开心的事情，如果问题解决了我就觉得好多了，但是如果问题没有解决，我会是什么感受？如果情形一直没有改变，我是否永远都不会开心？当然不——我可以改变我看问题的方式。
我可以从积极的方面看问题。
人本主义和存在主义：重视每个个体的独特性和个体在生活中作出选择的能力和责任。
我不是一个环境的牺牲者！我可以选择我自己的生活。
人本主义者相信，个体的自由选择、自由意志以及个体对事�